szoftver
eLinehub Mechanic beállítási útmutató: Távoli járműdiagnosztika és ECU-programozás
Az eLinehub egy tisztán szoftveres távoli járműdiagnosztikai és programozási platform. Leképezi a helyszíni VCI hardvert egy távoli technikus számítógépéhez az interneten keresztül – a technikus OEM diagnosztikai szoftvere ugyanúgy felismeri az eszközt, mint ha a VCI közvetlenül az asztalukhoz lenne csatlakoztatva. Nincs szükség további hardverre egyik oldalon sem, és nincs szükség OEM diagnosztikai szoftverre a saját számítógépére.
A javítóműhelyek esetében ez igény szerint hozzáférést jelent a szakértői szintű diagnosztikához és az ECU-programozáshoz, anélkül, hogy szakértőre lenne szükség a helyszínen. Ez az útmutató mindent tartalmaz, amire szüksége van az eLinehub Mechanicai szoftver telepítéséhez, a VCI csatlakoztatásához és egy távoli munkamenet elindításához technikusával.
Ön technikus, aki a szakember oldalát állítja be? Ez az útmutató a javítóműhelybe (Mechanic) íródott. Ha Ön a távoli programozási szakember, nézze meg a eLinehub Technician használati útmutató Ehelyett.
Mielőtt elkezdené
Az alábbi lépések elvégzése előtt győződjön meg arról, hogy készen áll a következőkre:
- Windows PC (64 bites, Windows 7 vagy újabb) Az asztali alkalmazás futtatásához és a VCI megosztásához egy távoli munkamenet során.
- Az Ön VCI-eszköze — USB vagy Ethernet/DoIP. Csatlakoztassa a járműhöz a távoli munkamenet előtt.
- Mindkét oldalon vezetékes internetkapcsolat ajánlott.
- A technikus elérhetősége — Az 5. lépésben jelszót kell küldenie nekik.
1. lépés: Töltse le és telepítse
eLinehub Mechanic letöltése A hivatalos eLinehub webhelyről. A letöltés befejezése után kattintson duplán a fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.
A webhely nyelve nem változtatja meg a Windows telepítőjét. A beállítás során válassza ki a nyelvet. Az asztali parancsikon neve eLinehub Mechanic minden nyelven. Az alkalmazás megnyitása után a bal felső sarokban található Edition címke követi a felület nyelvét.
Rendszerkövetelmény: Windows 7 vagy újabb (64 bites). Windows 10 / 11 ajánlott.
A szoftver 29 nyelvet támogat, köztük az egyszerűsített és a hagyományos kínait. A felület nyelve a Beállításokban módosítható. Nézze meg a teljes nyelvlistát.
2. lépés: Nyissa meg a Windows alkalmazást
Nyissa meg az eLinehub Mechanic-et a Windows asztaláról. Regisztráció nélkül is használhatod.
Ha inkább a távoli diagnosztikai munkamenetek szinkronizált előzményeit szeretné megőrizni, opcionálisan regisztrálhat és bejelentkezhet:
- Adja meg e-mail címét, és kattintson Folytatódik.
- Adja meg az e-mailjére küldött hat számjegyű ellenőrző kódot.
- Töltse ki országát és államát.
- Tekintse át és fogadja el a felhasználói szerződést, majd kattintson a gombra Megerősít.
3. lépés: Csatlakoztassa a VCI-t, és ellenőrizze a hálózatot
A távoli munkamenet előtt csatlakoztassa a VCI-t, és ellenőrizze a hálózatot.
VCI kapcsolat
Csatlakoztassa VCI-jét (USB-típusú) vagy diagnosztikai hálózati kábelét (Ethernet / DoIP) járművéhez és számítógépéhez.
- szabványos USB diagnosztikai eszközök — A külön járműoldali meghajtó általában szükségtelen, ha a készülék nem hoz létre hálózati adaptert.
- USB VCI, amely virtuális hálózati adaptert hoz létre — Telepítse a megfelelő VCI illesztőprogramot a szerelő számítógépére is. Az RNDIS áthidalás megköveteli, hogy a sofőr. Egy sima RJ45 kábelhez nincs szükség VCI illesztőprogramra.
- Nincs szüksége semmilyen OEM diagnosztikai szoftverre – például ODIS-ra, Xentryre vagy ISTA-ra – telepítve a számítógépére. Minden diagnosztikai műveletet az Ön technikusa hajt végre.
Hálózat
- Futtassa az eLinehub hálózati minőségtesztjét, és nézze meg az eredményeket a felületen. A technikus dönti el, hogy a kapcsolat alkalmas-e a feladatra.
- Mindkét oldalon vezetékes internetkapcsolat ajánlott.
Nem biztos benne, hogy melyik VCI működik járműve márkájával? Tekintse meg a VCI kompatibilitás teljes áttekintését A támogatott eszközök és platformok teljes listája.
4. lépés: Hozzon létre egy rendelést
A rendelés létrehozásához adja meg a jármű adatait. Ezek a lépések a Windows alkalmazást mutatják be.
- Járműadatok (kötelező): Válassza ki a jármű márkáját, évszámát és modelljét. ezt megteheti a Webalkalmazás szerelőknek Mielőtt a műhely PC készen állna.
- Választható részletek: A VCI-eszköz típusának, karbantartási típusának, alkatrészének és járműrendszerének megadása segíti a technikust a felkészülésben – bár egyik mező sem kötelező.
- A jelszót használó rendelések esetén küldje el a kódot a technikusnak a szokásos kapcsolati csatornáján. Kövesse a kiválasztott rendeléstípushoz megadott utasításokat.
5. lépés: Ossza meg jelszavát
Ha a rendelésnek van jelszava, küldje el technikusának, hogy igényelhesse a rendelést. Az élő csevegés segítségével megoszthatja a kódot, leírhatja a problémát, vagy küldhet képeket, videókat és fájlokat.
6. lépés: A távoli munkamenet
Az Ön technikusa az ő oldalukról kezdeményezi a kapcsolatot. A biztonságos kapcsolat létrehozása után a vonalak között “Jármű” és "Én" a képernyőn megfordul zöld — A munkamenet élőben történő megerősítése.
Hagyjon egy rövid inicializálási időszakot, miután a vonalak zöldre váltanak. A technikus szoftverének szüksége van egy pillanatra, hogy regisztrálja a VCI-t a számítógépén, mielőtt megnyithatja diagnosztikai szoftverét. Ez idő alatt ne szakítsa meg vagy ne kapcsolja vissza a VCI-t – várja meg, amíg a technikus élő csevegésen keresztül megerősíti, hogy látja az eszközt, és készen áll a folytatásra.
Ettől kezdve a munkamenetet teljes egészében az Ön technikusa irányítja. Tartsa szem előtt a következőket, hogy elkerülje a munkamenet közbeni megszakítását:
- Tartsa csatlakoztatva a VCI-t. Ne húzza ki a VCI-t a járműből vagy a számítógépből, amíg a technikus be nem fejezi és lezárja a kapcsolatot. A VCI leválasztása egy aktív diagnosztikai vagy programozási munkamenet során hibákat okozhat, vagy a jármű ECU-ja hiányos állapotban maradhat.
- Tartsa a számítógépet bekapcsolva. Az eLinehub automatikusan megakadályozza, hogy számítógépe alvó üzemmódba lépjen egy aktív munkamenet során, de győződjön meg arról, hogy a laptop csatlakoztatva van, vagy elegendő akkumulátorral rendelkezik a teljes munkához.
- Mindkét oldalon vezetékes internetkapcsolat ajánlott.
Ha járműve DoIP-alapú VCI-t használ (A BMW, a Mercedes-Benz, a VW Group és más modern platformokon gyakori): A munkamenet során észreveheti, hogy a számítógép általános internetkapcsolata rövid időre megszakadt, miközben a diagnosztikai kapcsolat aktív marad. Ez várható viselkedés – a technikus szoftvere kezeli a hálózati útválasztást a diagnosztikai kapcsolat fenntartása érdekében. Ne próbálja meg újra csatlakoztatni a hálózati kábelt, és ne indítsa újra az útválasztót, amíg a munkamenet folyamatban van.
A munka befejeztével a technikus lezárja a munkamenetet.
7. lépés: Megrendelés befejezése
A munka végeztével a technikus lezárja a kapcsolatot, és elküldi a Teljes rendelés kér.
Kapni fog egy felszólítást a munka befejezésének megerősítésére. Ha távol van a számítógépétől, vagy nem válaszol a beállított időszakon belül, A rendszer automatikusan megerősíti és befejezi a rendelést. Ha regisztrált és bejelentkezett, áttekintheti az összes korábbi munkamenetet rendelési történelem.
Gyakori kérdések
- A szerelőnek telepítenie kell az OEM diagnosztikai szoftvert, például a XENTRY-t, az ISTA-t vagy az ODIS-t?
- Minden diagnosztikai és programozási művelet a technikus számítógépén fut – a számítógépén csak magának az eLinehub Mechanicnak kell futnia. A technikus OEM-szoftvere a VCI-t helyileg csatlakoztatott eszköznek tekinti. Nincs szükség diagnosztikai szoftver telepítésére az Ön oldalán.
- Milyen VCI-eszközök kompatibilisek az eLinehub Mechanicával?
- Válassza ki a VCI-t jármű, szoftver verzió és működés szerint. Használja a Megoldások oldalt a márkakalauz megkereséséhez; Ezután ellenőrizze az interfészt és az illesztőprogram-követelményeket mindkét PC-hez. mert a Teljes VCI-kompatibilitási áttekintés, látogasson el a Megoldások oldalára.
- Szükségem van fiókra a mechanikus Windows alkalmazás használatához?
- Nem. Regisztráció nélkül használhatja a Windows alkalmazást. Jelentkezzen be, ha hozzá szeretne férni a rendelési előzményekhez az eszközökön keresztül.
- Mi történik, ha nem erősítem meg a rendelés befejezését?
- Ha a beállított időszakon belül nem válaszol a befejezési felszólításra, a rendszer automatikusan megerősíti és bezárja a megrendelést. Öntől nincs szükség intézkedésre ahhoz, hogy a munkát befejezettként rögzítsék.
- Mit tegyek, ha a kapcsolat megszakad egy munkamenet során?
- Ha a kapcsolat megszakad, tartsa csatlakoztatva a VCI-t, és forduljon a technikushoz. A programozás során kövesse a vonatkozó gyártó helyreállítási utasításait; Ne cserélje ki a gyújtást, és ne indítsa újra az írást.
- Miért szakad meg rövid időre az internetkapcsolatom munkamenet közben, még akkor is, ha a diagnosztikai kapcsolat aktívnak tűnik?
- Ez a DoIP-alapú VCI-beállításokkal történik (BMW ICOM, Mercedes SD Connect, VAS és hasonlók). A technikus szoftvere elsőbbséget élvez az általános internetes útválasztással szemben a diagnosztikai kapcsolat fenntartása érdekében. A rövid megszakítás automatikusan kezelésre kerül. Ez idő alatt ne indítsa újra az útválasztót vagy a hálózati berendezést.
- Használhatom az eLinehub Mechanicot Mac vagy Linux számítógépen?
- A böngészőben található Mechanic webalkalmazás segítségével rendeléseket hozhat létre, cseveghet, és fizethet az online rendelésekért. A VCI megosztásához távoli munkamenet során futtassa az asztali alkalmazást a VCI-hez csatlakoztatott Windows PC-n.
- A műhelyadataim vagy a jármű adataim láthatók a technikus számára?
- A technikus láthatja a megrendelés létrehozásakor megadott járműadatokat (gyártás, év, modell és bármilyen opcionális adat). Az eLinehub automatikusan kiszűri a nem kapcsolódó USB-eszközöket és hálózati adaptereket – csak a kiválasztott VCI-t osztják meg. A technikus nem látja a számítógépéhez csatlakoztatott egyéb eszközöket.
- Mi a teendő, ha a technikus beírja a jelszót, de a kapcsolat nem jön létre?
- Csatlakozás előtt ellenőrizze a hozzáférési kódot (a kis- és nagybetűk számítanak), és nézze meg, hogy a VCI szerepel-e az eLinehub Mechanic eszközlistáján. Futtassa az eLinehub hálózati minőségtesztjét, és nézze meg az eredményeket a felületen. A technikus dönti el, hogy a kapcsolat alkalmas-e a feladatra. Ha a csatlakozás továbbra sem sikerül, küldje el a rendelés számát a support@elinehub.com címre.
- Hol kérhetek segítséget az eLinehubhoz?
- Írjon a support@elinehub.com címre a 29 támogatott nyelv bármelyikén. Minden e-mailes megkeresésre 24 órán belül válaszolunk, hétvégén és ünnepnapokon is. A támogatás a telepítésre, a fiókokra, a fizetésre, a kapcsolati hibákra és az eLinehub egyéb termék- vagy szolgáltatási kérdéseire terjed ki. A jármű diagnosztikája és programozása a technikus szakmai felelőssége.
Te vagy a technikus? Ez az útmutató az eLinehub műhely (mechanikai) oldalát fedi le. Ha Ön a távoli szakember – OEM diagnosztikai szoftvert futtat és rendeléseket fogad el – a eLinehub Technician használati útmutató Végigvezeti a fiókbeállítást, a VCI-kezelést, a rendelések elfogadását és a munkamenet-ellenőrzéseket.