eLinehub mapea el hardware VCI físico del taller a su PC con Windows a través de internet. El software de diagnóstico OEM — ISTA, XENTRY, ODIS, GDS2 o cualquier plataforma compatible con J2534 — detecta el VCI remoto como un dispositivo conectado localmente. Esta guía cubre cada paso, desde las comprobaciones previas a la conexión hasta la resolución de problemas habituales.
1. Preparación antes de la conexión
Antes de iniciar la conexión, confirme dos cosas:
- Estado del software — Tanto el software del Técnico como el del Mecánico deben estar abiertos y mostrar una conexión de red normal.
- Estado del pedido — El Técnico debe haber aceptado el pedido remoto publicado por el Mecánico.
2. Comprobación de dispositivo y controlador
Compruebe la configuración del controlador en ambos lados antes de iniciar la conexión:
Instale el controlador oficial del dispositivo VCI que desea conectar.
- Dispositivo de diagnóstico USB estándar — No se requiere instalación de controlador.
- Dispositivo RNDIS — Debe instalarse el controlador adecuado antes de conectar.
Si el tipo de dispositivo es incierto, instale los controladores en el lado del Mecánico como medida de precaución.
3. Seleccionar el dispositivo del Mecánico
Por privacidad y seguridad, el software filtra automáticamente los dispositivos USB y adaptadores de red que no están relacionados con el diagnóstico.
3.1 Seleccionar el dispositivo de conexión
Elija el tipo de dispositivo que coincida con su VCI y flujo de trabajo de diagnóstico:
Mapea el VCI USB del ordenador del Mecánico a su PC.
Conecta en puente el adaptador de red del ordenador del Mecánico a su PC. Se utiliza para dispositivos VCI basados en DoIP y RNDIS.
Crea una LAN virtual entre los dos ordenadores sin mapear un dispositivo específico. Para configuraciones de uso compartido de USB de terceros o enlaces de red virtual sin una sesión de mapeo de dispositivo.
3.2 Indicadores de estado del dispositivo
La lista de dispositivos muestra el estado actual de cada dispositivo disponible:
3.3 Complemento de detección
Si el dispositivo esperado no aparece en la lista, es posible que sea necesario instalar un complemento de detección. Tras la instalación, el complemento surte efecto en ambos ordenadores simultáneamente:
- ¿El dispositivo USB no aparece? — Instale el complemento de detección de USB.
- ¿El adaptador de red no aparece? — Instale el complemento de detección de adaptador.
4. Configuración de la conexión del adaptador de red
Seleccione el modo de puente según el software de diagnóstico OEM que esté utilizando:
Conecta en puente el adaptador de red del Mecánico al adaptador virtual eLinehub Link de su PC. El punto de partida correcto para la mayoría del software de diagnóstico. Si no sabe qué modo usar, empiece aquí.
Conecta en puente el adaptador de red del Mecánico al adaptador virtual eLinehub vNet de su PC. Úselo cuando su software de diagnóstico requiera comunicación con un adaptador de red local específico en lugar de detectar el dispositivo automáticamente.
Conecta en puente el adaptador de red del Mecánico a un adaptador de red físico de su PC — para configuraciones donde el software de diagnóstico debe vincularse a una NIC física en la misma máquina, o cuando el software se ejecuta en un ordenador separado.
Referencia de modo de puente para software OEM habitual
| Software OEM | VCI | Modo recomendado |
|---|---|---|
| BMW ISTA | ICOM Next / ICOM A2 | eLinehub Link |
| Mercedes-Benz XENTRY | SD Connect C4 / C5 / C6 | eLinehub Link |
| VW / Audi / Skoda / SEAT ODIS | VAS 6154A y dispositivos DoIP similares | eLinehub Link |
| Cualquier VCI DoIP o RNDIS (en general) | — | eLinehub Link (predeterminado) |
| Software que requiere vinculación a un adaptador local específico | — | eLinehub vNet |
| Software que requiere una tarjeta de red física | — | Adaptador físico |
Si su software o VCI no aparece en la lista, eLinehub Link es el punto de partida correcto para todas las configuraciones DoIP estándar.
5. Iniciar la conexión y supervisar la red
Después de seleccionar el dispositivo y el modo adecuados, elija el tipo de conexión y conéctese:
Enruta los datos a través de los servidores de eLinehub. Compatible con todos los tipos de dispositivos. Seleccione el servidor con la latencia más baja de la lista de servidores.
Establece una conexión peer-to-peer con menor latencia. Solo para dispositivos USB — no admite el mapeo de adaptadores de red. Requiere conexiones por cable en ambos lados y RTT inferior a 80 ms.
Requisitos mínimos de red
| Tipo de operación | RTT máximo | Pérdida de paquetes máxima | Conexión |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico, lectura de fallos, datos en tiempo real, codificación de variantes | 150 ms | 1% | Por cable o Wi-Fi estable |
| Reprogramación de ECU, codificación SCN, parametrización, desbloqueo SFD / GeKo | 50 ms | 0,5% | Por cable — ambos lados |
Ancho de banda de subida mínimo: 10 Mbps en ambos lados.
El panel de conexión muestra datos en tiempo real de ambos lados: ciudad, tipo de conexión (Wi-Fi / Cable), estado del proxy, latencia, tasa de pérdida de paquetes y velocidad de red en vivo.
Tras establecer la conexión
6. Problemas habituales y resolución de problemas
6.1 La inicialización tarda más de lo esperado (Normal)
Dos etapas de inicialización se ejecutan automáticamente tras establecer el canal:
- Inicialización del sistema y el controlador — Se ejecuta en los primeros segundos después de la conexión. La duración depende del rendimiento del hardware y las condiciones de red de ambos ordenadores.
- Retraso en el mapeo del dispositivo USB — Tras establecer el canal, hay un breve retraso antes de que el dispositivo USB aparezca en su PC. Esto es normal.
Ninguna de estas etapas requiere ninguna acción. Espere a que aparezca el dispositivo antes de continuar.
6.2 Problemas de conexión y red
Lag de red o latencia elevada — Desconéctese y vuelva a conectarse, o cambie entre el modo Retransmisión y Direct.
Error en el mapeo USB
- Con un código de error de Windows — Haga clic en el código de error para ver la página de explicación oficial de Windows y siga los pasos de resolución.
- Bloqueado repetidamente en el estado "Mapeando al lado del Técnico" — Siga estos pasos en orden:
- Desconéctese y vuelva a intentarlo.
- Reinicie tanto el software del Técnico como el del Mecánico, y vuelva a intentarlo.
- Reinicie ambos ordenadores y vuelva a intentarlo.
- Compruebe si hay otro software de uso compartido de USB instalado en cualquiera de los dos ordenadores. Si es así, desinstálelo, reinicie y vuelva a intentarlo.
- Si prefiere no desinstalarlo, cambie al modo Sin dispositivo (Crear LAN) y úselo junto con el software de uso compartido de USB existente.
El Técnico no puede acceder a internet tras la conexión — Cuando el dispositivo VCI o el vehículo conectado expone una puerta de enlace, puede anular la ruta de internet predeterminada del Técnico. La propia conexión de diagnóstico no se ve afectada.
Use el botón Cambiar del panel del sistema para alternar entre dos modos:
- Modo de prioridad de diagnóstico — Optimizado para la comunicación con el vehículo.
- Modo de acceso a internet — Restaura el acceso normal a internet.
6.3 Conflicto de complemento en la instalación de detección
Si se detecta un conflicto de software durante la instalación del complemento USB, eLinehub intentará eliminar el software conflictivo automáticamente. Si la eliminación automática falla, desinstale manualmente el programa conflictivo, reinicie el ordenador y vuelva a abrir eLinehub para reconectarse.
7. Soporte técnico
Para problemas no cubiertos anteriormente, contacte con el equipo de soporte en support@elinehub.com.