設定ガイド

eLinehub でリモート診断接続を設定する方法

By eLinehub テクニカルチーム8分で読めます

eLinehub はワークショップの物理 VCI ハードウェアをインターネット経由であなたの Windows PC にマッピングします。あなたの OEM 診断ソフトウェア——ISTA、XENTRY、ODIS、GDS2、または J2534 対応プラットフォーム——はリモート VCI をローカルに接続されたデバイスとして認識します。このガイドでは、接続前の確認からよくある問題のトラブルシューティングまで、すべての手順を説明します。

eLinehub が初めてですか?プラットフォームの概要については操作マニュアルをご覧ください。

1. 接続前の準備

接続を開始する前に、2点を確認してください:

  • ソフトウェアの状態——専門家版と整備士版の両方のソフトウェアが起動しており、正常なネットワーク接続が表示されていること。
  • 案件の状態——整備士が公開したリモート案件を専門家が承認済みであること。

2. デバイスとドライバーの確認

接続を開始する前に、両側のドライバー設定を確認してください:

専門家側

接続する VCI デバイスの公式ドライバーをインストールしてください。

整備士側
  • 標準 USB 診断デバイス——ドライバーのインストールは不要です。
  • RNDIS デバイス——接続前に適切なドライバーをインストールする必要があります。

デバイスの種類が不明な場合は、念のため整備士側にドライバーをインストールしてください。

3. 整備士デバイスの選択

プライバシーとセキュリティのため、ソフトウェアは診断に関係のない USB デバイスとネットワークアダプターを自動的にフィルタリングします。

3.1 接続デバイスの選択

VCI と診断ワークフローに合ったデバイスタイプを選択してください:

整備士 USB

整備士のコンピューターの USB VCI をあなたの PC にマッピングします。

整備士ネットワークアダプター

整備士のコンピューターのネットワークアダプターをあなたの PC にブリッジします。DoIP および RNDIS ベースの VCI デバイスに使用します。

デバイスなし(LANを構築)

特定のデバイスをマッピングせずに2台のコンピューター間に仮想 LAN を構築します。サードパーティの USB 共有設定や、デバイスマッピングセッションなしの仮想ネットワークリンクに使用します。

3.2 デバイスステータス表示

デバイスリストには利用可能な各デバイスの現在の状態が表示されます:

未共有整備士がこのデバイスタイプを共有していません。
Ethernet ありこのネットワークアダプターは USB デバイスによって生成されました——USB VCI が副作用として仮想ネットワークアダプターを作成しました。
USB 経由この USB デバイスは同時に仮想ネットワークアダプターを生成しました。
未接続 / インターネット有効ネットワークアダプターに現在ネットワークケーブルが接続されているかどうか、およびそのケーブルがインターネットにアクセスできるかどうか。
非対応このネットワークアダプターはリモート接続をサポートしていません。

3.3 検出プラグイン

期待するデバイスがリストに表示されない場合、検出プラグインのインストールが必要な場合があります。インストール後、プラグインは両方のコンピューターに同時に適用されます:

  • USB デバイスが表示されない場合——USB 検出プラグインをインストールしてください。
  • ネットワークアダプターが表示されない場合——アダプター検出プラグインをインストールしてください。

4. ネットワークアダプター接続設定

このセクションは接続デバイスとして整備士ネットワークアダプターが選択されている場合にのみ適用されます。

実行している OEM 診断ソフトウェアに基づいてブリッジモードを選択してください:

eLinehub Linkデフォルト

整備士のネットワークアダプターをあなたの PC 上の eLinehub Link 仮想アダプターにブリッジします。ほとんどの診断ソフトウェアに適した出発点です。どのモードを使うか不明な場合はここから始めてください。

eLinehub vNet

整備士のネットワークアダプターをあなたの PC 上の eLinehub vNet 仮想アダプターにブリッジします。診断ソフトウェアがデバイスを自動検出するのではなく、特定のローカルネットワークアダプターとの通信を必要とする場合に使用します。

物理アダプター

整備士のネットワークアダプターをあなたの PC 上の物理ネットワークアダプターにブリッジします——診断ソフトウェアが同じマシン上の物理 NIC にバインドする必要がある場合、またはソフトウェアが別のコンピューターで実行される場合に使用します。

主要な OEM ソフトウェアのブリッジモード参照

OEM ソフトウェアVCI推奨モード
BMW ISTAICOM Next / ICOM A2eLinehub Link
Mercedes-Benz XENTRYSD Connect C4 / C5 / C6eLinehub Link
VW / Audi / Skoda / SEAT ODISVAS 6154A および類似の DoIP デバイスeLinehub Link
DoIP または RNDIS VCI(一般)eLinehub Link(デフォルト)
特定のローカルアダプターバインディングが必要なソフトウェアeLinehub vNet
物理ネットワークカードが必要なソフトウェア物理アダプター

ご使用のソフトウェアや VCI がリストにない場合、eLinehub Link がすべての標準 DoIP 設定の正しい出発点です。

5. 接続の開始とネットワーク監視

適切なデバイスとモードを選択したら、接続タイプを選んで接続します:

中継推奨

eLinehub のサーバーを通じてデータをルーティングします。すべてのデバイスタイプに対応しています。サーバーリストから最も低レイテンシーのサーバーを選択してください。

直連(P2P)USB のみ

より低いレイテンシーのピアツーピア接続を確立します。USB デバイスのみ——ネットワークアダプターのマッピングには対応していません。両側で有線接続が必要で、RTT が 80 ms 未満である必要があります。

最低ネットワーク要件

操作タイプ最大 RTT最大パケットロス接続
診断、故障読み取り、ライブデータ、バリアントコーディング150 ms1%有線または安定した Wi-Fi
ECU フラッシュ、SCN コーディング、パラメータ化、SFD / GeKo アンロック50 ms0.5%有線——両側必須

最低アップロード帯域幅:両側 10 Mbps。

接続パネルには両側のリアルタイムデータが表示されます:都市、接続タイプ(Wi-Fi / 有線)、プロキシの状態、レイテンシー、パケットロス率、ライブネットワーク速度。

接続確立後

OEM ソフトウェアを起動する前に VCI の初期化を待ってください。セッションを開始する前に、デバイスがソフトウェアのデバイスリストで接続済みとして表示される必要があります。初期化が完了する前にソフトウェアを起動することは、初回接続時の VCI 認識失敗の最も一般的な原因です。

6. 一般的な問題とトラブルシューティング

6.1 初期化に予想以上の時間がかかる(正常)

チャネル接続後に2つの初期化段階が自動的に実行されます:

  • システムとドライバーの初期化——接続後の最初の数秒で実行されます。所要時間は両方のコンピューターのハードウェア性能とネットワーク状態によって異なります。
  • USB デバイスマッピングの遅延——チャネル接続後、USB デバイスがあなたの PC に表示されるまでに少し時間がかかります。これは正常です。

どちらも操作は不要です。デバイスが表示されるまで待ってから進んでください。

6.2 接続とネットワークの問題

ネットワークの遅延や高レイテンシー——切断して再接続するか、中継と直連モードを切り替えてください。

USB マッピングの失敗

  • Windows エラーコードが表示される場合——エラーコードをクリックして公式の Windows 説明ページを開き、解決手順に従ってください。
  • 「専門家側へのマッピング」ステータスで繰り返し停止する場合——以下の手順を順番に実行してください:
    1. 切断して再試行します。
    2. 専門家版と整備士版の両方のソフトウェアを再起動してから再試行します。
    3. 両方のコンピューターを再起動してから再試行します。
    4. どちらのコンピューターにも他の USB 共有ソフトウェアがインストールされていないか確認します。インストールされている場合は、アンインストールして再起動し、再試行します。
    5. アンインストールを希望しない場合は、デバイスなし(LANを構築)モードに切り替えて、既存の USB 共有ソフトウェアと一緒に使用します。

接続後に専門家がインターネットにアクセスできなくなった場合——接続した VCI デバイスまたは対象車両がゲートウェイを公開すると、専門家のデフォルトのインターネットルートが上書きされる場合があります。診断接続自体には影響しません。

システムパネルの切り替えボタンを使用して2つのモードを切り替えます:

  • 診断優先モード——車両通信に最適化されています。
  • インターネットアクセスモード——通常のインターネットアクセスを復元します。
切り替え中は診断またはプログラミング操作を行わないでください。切り替えにより一時的なネットワーク中断が発生します。切り替え後に診断ソフトウェアが異常な動作をする場合は、再起動するか、切り替えボタンを再度クリックして診断優先モードに戻してください。

6.3 検出プラグインのインストール競合

USB プラグインのインストール中にソフトウェアの競合が検出された場合、eLinehub は競合するソフトウェアを自動的に削除しようとします。自動削除が失敗した場合は、競合するプログラムを手動でアンインストールし、コンピューターを再起動して、eLinehub を再度開いて再接続してください。

7. テクニカルサポート

上記に記載されていない問題については、support@elinehub.com までサポートチームにお問い合わせください。

よくある質問

Q中継と直連(P2P)接続モードの違いは何ですか?
A
中継は eLinehub のサーバーを通じてデータをルーティングし、すべてのデバイスタイプに対応しています。直連(P2P)はより低いレイテンシーのピアツーピア接続を確立しますが、USB デバイスのみに適用され、両側で有線接続が必要で、RTT が 80 ms 未満である必要があります。中継のレイテンシーがワークフローに許容範囲内であれば、中継の方がシンプルで信頼性が高い選択です。
Q整備士のコンピューターにドライバーをインストールする必要がありますか?
A
標準の USB 診断デバイスの場合、整備士側でのドライバーインストールは不要です。RNDIS デバイスの場合、セッション開始前に適切なドライバーをインストールする必要があります。デバイスの種類が不明な場合は、念のため整備士側にドライバーをインストールしてください。
QBMW ISTA または Mercedes-Benz XENTRY にはどのブリッジモードを使うべきですか?
A
BMW ISTA(ICOM Next または ICOM A2 使用)と Mercedes-Benz XENTRY(SD Connect C4/C5/C6 使用)はどちらも eLinehub Link を使用します。これはほとんどの DoIP および Ethernet ベースの診断プラットフォームに対応した汎用モードです。ソフトウェアが特定のローカルネットワークアダプターへのバインディングを必要とする場合にのみ、eLinehub vNet に切り替えてください。
Q接続後に専門家側でインターネットアクセスが失われた場合はなぜですか?
A
接続した VCI または対象車両がゲートウェイを公開すると、デフォルトのインターネットルートが上書きされる場合があります。診断接続自体は有効です。システムパネルの切り替えボタンを使用して、診断優先モードとインターネットアクセスモードを切り替えてください。アクティブな診断またはプログラミング操作中に切り替えることは避けてください。
QUSB マッピングが繰り返し停止する場合はどうすればよいですか?
A
専門家版と整備士版の両方のソフトウェアを再起動して再試行します。問題が続く場合は、どちらのコンピューターにも他の USB 共有ソフトウェアがインストールされていないか確認してください——他の USB 共有ツールとの競合が最も一般的な原因です。競合するソフトウェアをアンインストールし、両方のコンピューターを再起動して再試行します。アンインストールができない場合は、デバイスなし(LANを構築)モードに切り替えて、既存の USB 共有ソフトウェアと一緒に使用します。
Q検出プラグインのインストールで競合の警告が出た場合はどうすればよいですか?
A
eLinehub は競合するソフトウェアを自動的に削除しようとします。失敗した場合は、競合するプログラムを手動でアンインストールし、コンピューターを再起動して、eLinehub を再度開いて接続してください。
QOEM 診断ソフトウェアを起動する前にどのくらい待てばよいですか?
A
OEM ソフトウェアのデバイスリストで VCI が接続済みとして表示されるまで待ってください。チャネル接続後の最初の数秒はシステムとドライバーの初期化に使用されます——所要時間はハードウェアとネットワーク状態によって異なります。初期化が完了する前にソフトウェアを起動することは、初回接続時の VCI 認識失敗の最も一般的な原因です。
QECU プログラミングセッションのネットワーク要件は何ですか?
A
ECU フラッシュ、SCN コーディング、SFD トークン操作、GeKo アンロックセッションの場合:RTT 50 ms 未満、パケットロス 0.5% 未満、両側で有線接続。標準診断、故障読み取り、ライブデータの場合:RTT 150 ms 未満、パケットロス 1% 未満。両側で最低 10 Mbps のアップロード帯域幅が必要です。
Qネットワークアダプター経由で接続する際に P2P モードを使用できますか?
A
いいえ。P2P(直連)モードは USB デバイス接続にのみ適用されます。ネットワークアダプターブリッジング——eLinehub Link、eLinehub vNet、または物理アダプター——は常に中継モードを使用します。
Q「デバイスなし(LANを構築)」モードは何のために使用しますか?
A
このモードは特定のデバイスをマッピングせずに2台のコンピューター間に仮想 LAN を構築します。サードパーティの USB 共有ソフトウェアと一緒に使用する場合、またはデバイスマッピングセッションなしで仮想ネットワークリンクが必要な場合のために設計されています。
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