การวินิจฉัยระยะไกล

คำแนะนำการใช้งาน eLinehub - การวินิจฉัยและการตั้งโปรแกรมยานยนต์ระยะไกล

eLinehub เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์บริสุทธิ์สำหรับการวินิจฉัยยานยนต์ระยะไกลและการตั้งโปรแกรม ECU — ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์รีเลย์ฮาร์ดแวร์ คู่มือนี้ครอบคลุมข้อกำหนดของระบบ การเตรียมเครือข่ายและไดรเวอร์ และเวิร์กโฟลว์ของเซสชันสำหรับทั้งบทบาทช่างและช่าง

สำหรับรายละเอียดการทำงานทีละขั้นตอน ดูคู่มือผู้ใช้ฉบับเต็ม: คู่มือผู้ใช้ช่าง · คู่มือการตั้งค่าช่าง

eLinehub คืออะไร?

ช่างเชื่อมต่อ VCI ที่เข้ากันได้กับรถและพีซี Windows แบบอู่ซ่อม ช่างเทคนิคเชื่อมต่อจากพีซี Windows ของตนเอง ตรวจสอบข้อกำหนดของซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และการใช้งานก่อนใช้อุปกรณ์ที่แมป

แผนภาพโทโพโลยีแสดง VCI จริงที่เชื่อมต่อกับพีซีช่างในสถานที่และปรากฏเป็น USB หรืออุปกรณ์เครือข่ายในเครื่องบนพีซีของช่างผ่าน eLinehub

มันทำงานอย่างไร

วิธีการทำแผนที่ที่ eLinehub ใช้นั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่ VCI สื่อสารกับพีซีโฮสต์:

การทำแผนที่ USB

USB VCI ของช่างถูกจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของช่างเป็นอุปกรณ์ USB ในพื้นที่ ซึ่งครอบคลุมฮาร์ดแวร์ VCI ที่ใช้ USB ส่วนใหญ่และรองรับทั้ง ถ่ายทอด และ เชื่อมต่อตรง (P2P) โหมดการเชื่อมต่อ

การเชื่อมโยงอะแดปเตอร์เครือข่าย

สำหรับ VCI ที่สื่อสารผ่านอะแดปเตอร์เครือข่าย — รวมถึงอุปกรณ์ DoIP (ISO 13400) และอะแดปเตอร์ระดับ RNDIS — eLinehub เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของช่างเข้ากับคอมพิวเตอร์ของช่างเทคนิค นี่คือวิธีการที่ใช้สำหรับแพลตฟอร์มการวินิจฉัยที่ใช้อีเทอร์เน็ต เช่น BMW ISTA, Mercedes-Benz XENTRY และ VW ODIS

ช่างไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์วินิจฉัย ช่างเทคนิคไม่ต้องการฮาร์ดแวร์ VCI ในเครื่อง

ความต้องการของระบบ

  • Windows 7 หรือใหม่กว่า 64 บิต แนะนำ Windows 10/11
  • ไม่รองรับ Windows ARM, Mac, Linux และ Android
  • คุณสามารถติดตั้งeLinehub Technician และeLinehub Mechanic บนพีซีเครื่องเดียวกันได้ แต่คุณสามารถเรียกใช้ได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น

การเตรียมการเชื่อมต่อล่วงหน้า

สภาพแวดล้อมของเครือข่าย

แนะนำให้ใช้อินเทอร์เน็ตแบบมีสายทั้งสองฝั่ง ใช้เครื่องมือตรวจสอบคุณภาพเครือข่ายของ eLinehub แล้วดูผลในหน้าจอ ช่างเทคนิคเป็นผู้ประเมินว่าการเชื่อมต่อเหมาะกับงานหรือไม่ ก่อนเขียนข้อมูล ให้ทำตามขั้นตอนของผู้ผลิตรถ ผลทดสอบเครือข่ายอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าเริ่มเขียนข้อมูลได้

ด้านช่าง

  • เชื่อมต่อ VCI กับรถและกับพีซีในพื้นที่
  • อุปกรณ์วินิจฉัย USB มาตรฐาน โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ด้านรถแยกต่างหากหากไม่ได้สร้างอะแดปเตอร์เครือข่าย
  • USB VCI ที่สร้างอะแดปเตอร์เครือข่ายเสมือน — ติดตั้งไดรเวอร์ที่ตรงกันบนพีซีช่างด้วย RNDIS Bridging ต้องการไดรเวอร์ที่สอดคล้องกัน สายเคเบิล RJ45 ธรรมดาไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์ VCI

ด้านช่าง

  • ติดตั้ง OEM หรือซอฟต์แวร์การวินิจฉัยระดับมืออาชีพ
  • ติดตั้งไดรเวอร์ที่ตรงกับรุ่น VCI ที่ใช้ในด้านช่าง

เวิร์กโฟลว์เซสชัน

1
ช่างซ่อม
ตั้งค่ารถและ VCI ที่อู่ซ่อม ใช้เว็บหรือแอป Windows เพื่อจัดการคำสั่งงาน จากนั้นใช้แอป Windows สำหรับการเชื่อมต่อ VCI
2
ช่างเทคนิค
ยอมรับคำสั่งงานในแอปเว็บช่างเทคนิคหรือแอป Windows เปิดแอป Windows สำหรับการเชื่อมต่อ VCI
3
ช่างเทคนิค
เลือกอุปกรณ์ระยะไกลและวิธีการเชื่อมต่อ จากนั้นเริ่มการเชื่อมต่อ มีสองโหมด: รีเลย์ (แนะนำ) และ P2P โดยตรง
4
สองฝ่าย
หลังจากสร้างการเชื่อมต่อแล้ว ให้รอให้ VCI เริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ควรปรากฏเมื่อเชื่อมต่อในรายการอุปกรณ์ของซอฟต์แวร์ OEM ก่อนเริ่มเซสชัน
5
ช่างเทคนิค
ดูคู่มือของแต่ละยี่ห้อเพื่อเลือก VCI และซอฟต์แวร์ OEM ที่ต้องใช้

มีโหมดการเชื่อมต่อสองโหมดในขั้นตอนที่ 3:

  • ถ่ายทอด (แนะนำ) — กำหนดเส้นทางข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์ eLinehub เข้ากันได้กับอุปกรณ์และการแมปทุกประเภท
  • เชื่อมต่อตรง (P2P) — โหมด Direct (P2P) ใช้ได้เฉพาะกับการแมปอุปกรณ์ USB
หมายเหตุเกี่ยวกับปลั๊กอิน: การตรวจจับอุปกรณ์ USB ต้องใช้ปลั๊กอินที่สามารถติดตั้งได้โดยตรงภายในซอฟต์แวร์ หากตรวจพบข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ระหว่างการติดตั้ง eLinehub จะแจ้งให้คุณทราบและพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ หากความละเอียดอัตโนมัติล้มเหลว คุณจะได้รับคำแนะนำให้จัดการด้วยตนเองก่อนดำเนินการต่อ
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการเลือกอุปกรณ์ ตัวเลือกโหมดบริดจ์ และการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ให้เปิดeLinehub Technician แล้วคลิก ไอคอน ในแผงการเชื่อมต่อระยะไกล — หรือดูที่ คู่มือการตั้งค่าการเชื่อมต่อระยะไกล.
เริ่มใช้งาน

เริ่มเซสชันระยะไกลครั้งแรกของคุณ

ดาวน์โหลด eLinehub Technician. เข้าสู่ระบบเว็บแอปสำหรับช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบสิทธิ์และเงื่อนไขการทดลองใช้ปัจจุบันของบัญชี

คำถาม: support@elinehub.com