Question 1

ช่างซ่อมต้องจ่ายเท่าไร?

Accepted Answer

ซอฟต์แวร์สำหรับช่างซ่อมใช้งานฟรีเสมอ ระบบคิดค่าการเชื่อมต่อระยะไกลเป็นเครดิตจากช่างเทคนิค ช่างเทคนิคซื้อเครดิตผ่านแผน “จ่ายตามการใช้งาน” หรือเลือกแผนสมัครสมาชิกได้ ดูรายละเอียดในหน้าราคา

Question 2

ตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีมีสิทธิ์ทดลองใช้หรือไม่?

Accepted Answer

เข้าสู่ระบบเว็บแอปสำหรับช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบสิทธิ์และเงื่อนไขการทดลองใช้ปัจจุบันของบัญชี หลังทดลองใช้ ช่างเทคนิคซื้อเครดิตผ่านแผน “จ่ายตามการใช้งาน” หรือเลือกแผนสมัครสมาชิกได้ eLinehub Mechanic ใช้งานฟรี

Question 3

eLinehub ต่างจากโปรแกรมเดสก์ท็อประยะไกลอย่างไร?

Accepted Answer

โปรแกรมเดสก์ท็อประยะไกลแชร์หน้าจอ ซอฟต์แวร์ OEM จึงยังต้องใช้ VCI ที่ต่ออยู่กับพีซีปลายทางโดยตรง ส่วน eLinehub แมป VCI จากอู่ไปยังพีซีของช่างเทคนิคในระดับอุปกรณ์ ช่างเทคนิคจึงไม่ต้องมี VCI อยู่ฝั่งตนเอง

Question 4

ใช้ eLinehub กับทีมที่มีอยู่ได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ eLinehub กำหนดสิทธิ์ตามบทบาทได้ ช่างเทคนิคและช่างซ่อมหลายคนทำงานภายใต้บัญชีเดียวกันได้ โดยควบคุมเซสชันและตั้งสิทธิ์แยกตามผู้ใช้

Question 5

ถ้าการเชื่อมต่อหลุดกลางเซสชันจะเกิดอะไรขึ้น?

Accepted Answer

หลังจากการเชื่อมต่อขาดช่วงสั้น ๆ อาจเชื่อมต่อกับ VCI ได้อีกครั้ง แต่การเชื่อมต่อใหม่ไม่ได้กู้คืนขั้นตอนของ OEM ที่หยุดไป ให้ทำตามคำแนะนำการกู้คืนของผู้ผลิต

Question 6

ฟังก์ชันใดของ eLinehub ต้องใช้ Windows?

Accepted Answer

สร้างหรือรับคำสั่งงานและแชตผ่านเบราว์เซอร์ได้ ช่างซ่อมชำระเงินสำหรับคำสั่งงานออนไลน์ได้ และช่างเทคนิคซื้อแผนสมัครสมาชิกในเว็บแอปได้ หากต้องการแชร์ VCI และเชื่อมต่อเพื่อวินิจฉัยจากระยะไกล ต้องใช้แอป Windows บนพีซีทั้งสองเครื่อง

วินิจฉัยรถยนต์จากระยะไกลและตั้งโปรแกรม ECU —
ด้วยเครื่องมือ OEM ที่ใช้อยู่แล้ว

สองบทบาทในเซสชันเดียว เพื่อวินิจฉัยรถจากระยะไกลได้ครบขั้นตอน

ช่างเทคนิค

ช่างซ่อม

สำหรับการใช้งานจริงในอู่ซ่อม

สำหรับทีมที่ให้บริการด้วยความเชี่ยวชาญจากระยะไกล

ใช้กับเครื่องมือที่มีอยู่แล้วในอู่

ทำความรู้จัก eLinehub

เริ่มให้บริการวินิจฉัยรถจากระยะไกลได้วันนี้

คำถามที่พบบ่อย

วินิจฉัยรถยนต์จากระยะไกลและตั้งโปรแกรม ECU —ด้วยเครื่องมือ OEM ที่ใช้อยู่แล้ว