Diagnostyka zdalna

Instrukcja obsługi eLinehub — zdalna diagnostyka i programowanie samochodowe

eLinehub jest czystym oprogramowaniem do zdalnej diagnostyki samochodowej i programowania ECU — nie jest wymagane żadne urządzenie przekaźnikowe. Ten przewodnik obejmuje wymagania systemowe, przygotowanie sieci i sterowników oraz przepływ pracy sesji dla ról technika i mechanika.

Szczegółowe informacje dotyczące operacji krok po kroku, Zapoznaj się z pełnymi przewodnikami użytkownika: Podręcznik użytkownika technika · Przewodnik konfiguracji mechaniki

Co to jest eLinehub?

Mechanik łączy kompatybilny VCI z pojazdem i komputerem z systemem Windows w warsztacie. Technik łączy się z nim z własnego komputera z systemem Windows. Sprawdź wymagania dotyczące oprogramowania, sterownika i obsługi przed użyciem zmapowanego urządzenia.

Diagram topologii przedstawiający fizyczne VCI podłączone do komputera mechanika na miejscu i pojawiające się jako lokalne urządzenie USB lub urządzenie sieciowe na komputerze technika za pośrednictwem eLinehub

Jak to działa

Która metoda mapowania używa eLinehub zależy od tego, jak VCI komunikuje się ze swoim komputerem hosta:

Mapowanie USB

USB VCI mechanika jest mapowany na komputer technika jako lokalne urządzenie USB. Obejmuje to większość sprzętu VCI opartego na USB i obsługuje zarówno Przekaźnik i Połączenie bezpośrednie (P2P) tryby połączenia.

Mostowanie karty sieciowej

W przypadku VCI, które komunikują się za pośrednictwem karty sieciowej — w tym urządzeń DoIP (ISO 13400) i adapterów klasy RNDIS — eLinehub łączy kartę sieciową mechanika z komputerem technika. Jest to metoda stosowana w przypadku platform diagnostycznych opartych na Ethernecie, takich jak BMW ISTA, Mercedes-Benz XENTRY i VW ODIS.

Mechanik nie potrzebuje zainstalowanego oprogramowania diagnostycznego. Technik nie potrzebuje żadnego lokalnego sprzętu VCI.

Wymagania systemowe

  • Windows 7 lub nowszy, 64-bitowy. Zalecane Windows 10 / 11.
  • Windows ARM, Mac, Linux i Android nie są obsługiwane.
  • Możesz zainstalować eLinehub Technician i eLinehub Mechanic na tym samym komputerze, ale możesz uruchomić tylko jeden na raz.

Przygotowanie wstępnego połączenia

Środowisko sieciowe

Zalecane jest przewodowe połączenie z internetem po obu stronach. Uruchom test jakości sieci w eLinehub i sprawdź wyniki w interfejsie. Technik ocenia, czy połączenie nadaje się do danego zadania. Przed zapisem postępuj zgodnie z procedurą producenta pojazdu. Same wyniki testu sieci nie potwierdzają, że można rozpocząć zapis.

Strona mechaniczna

  • Podłącz VCI do pojazdu i do lokalnego komputera.
  • Standardowe urządzenia diagnostyczne USB Ogólnie rzecz biorąc, nie potrzebujesz oddzielnego sterownika po stronie pojazdu, jeśli nie tworzą one karty sieciowej.
  • USB VCI, które tworzą wirtualną kartę sieciową — Zainstaluj pasujący sterownik również na komputerze mechanicznym. Pomost RNDIS wymaga odpowiedniego sterownika. Zwykły kabel RJ45 nie wymaga sterownika VCI.

Strona technika

  • Zainstaluj OEM lub profesjonalne oprogramowanie diagnostyczne.
  • Zainstaluj sterownik, który pasuje do modelu VCI używanego po stronie mechanika.

Przepływ pracy sesji

1
Mechanik
Ustaw pojazd i VCI na warsztacie. Użyj aplikacji Web lub Windows, aby zarządzać zleceniem, a następnie użyj aplikacji Windows dla połączenia VCI.
2
Technik
Zaakceptuj zlecenie w aplikacji Technik Web App lub Windows App. Otwórz aplikację Windows dla połączenia VCI.
3
Technik
Wybiera zdalne urządzenie i metodę połączenia, a następnie inicjuje połączenie. Dostępne są dwa tryby: przekaźnik (zalecane) i bezpośrednie P2P.
4
Obie strony
Po nawiązaniu połączenia poczekaj, aż VCI zakończy się inicjalizacja. Urządzenie powinno pojawić się jako połączone na liście urządzeń oprogramowania OEM przed rozpoczęciem sesji.
5
Technik
W przewodniku dla danej marki sprawdź, jakiego VCI i oprogramowania OEM potrzebujesz.

W kroku 3 dostępne są dwa tryby połączenia:

  • Przekaźnik (zalecane) — Kieruje dane przez serwery eLinehub, kompatybilne ze wszystkimi typami urządzeń i mapowania.
  • Połączenie bezpośrednie (P2P) — Tryb Direct (P2P) służy wyłącznie do mapowania urządzeń USB.
Uwaga na temat wtyczek: Wykrywanie urządzenia USB wymaga wtyczki, którą można zainstalować bezpośrednio w oprogramowaniu. Jeśli podczas instalacji zostanie wykryty konflikt oprogramowania, eLinehub wyświetli monit i spróbuje go rozwiązać automatycznie. Jeśli automatyczne rozwiązanie nie powiedzie się, zostaniesz poprowadzony do obsługi ręcznie przed kontynuowaniem.
Aby uzyskać wskazówki dotyczące wyboru urządzenia, opcji trybu mostkowego i rozwiązywania problemów z połączeniem, otwórz eLinehub Technician i kliknij ℹ ikona w panelu zdalnego połączenia — lub patrz Podręcznik konfiguracji połączenia zdalnego.
Pierwsze kroki

Rozpocznij swoją pierwszą sesję zdalną

Pobierz eLinehub Technician. Zaloguj się do aplikacji webowej dla technika, aby sprawdzić, czy twoje konto kwalifikuje się do okresu próbnego i na jakich warunkach.