Diagnosticare de la distanță

Instrucțiuni de operare eLinehub — Diagnosticare și programare auto de la distanță

eLinehub este o soluție pur software pentru diagnosticarea auto de la distanță și programarea ECU - nu este nevoie de dispozitiv de releu hardware. Acest ghid acoperă cerințele de sistem, pregătirea rețelei și a șoferului și fluxul de lucru al sesiunii atât pentru rolurile de tehnician, cât și de mecanic.

Pentru detalii de operare pas cu pas, Consultați ghidurile complete ale utilizatorului: Ghidul utilizatorului tehnicianului · Ghid de configurare mecanică

Ce este eLinehub?

Mecanicul conectează un VCI compatibil la vehicul și la PC-ul Windows Workshop. Tehnicianul se conectează la acesta de pe propriul computer Windows. Verifică software-ul, driverul și cerințele de operare înainte de a utiliza dispozitivul mapat.

Diagrama de topologie care arată un VCI fizic conectat la computerul mecanic de pe site și care apare ca un dispozitiv local USB sau de rețea pe computerul tehnicianului prin eLinehub

Cum functioneaza

Ce metodă de mapare folosește eLinehub depinde de modul în care VCI comunică cu computerul gazdă:

Cartografiere USB

VCI USB al mecanicului este mapat la computerul tehnicianului ca dispozitiv USB local. Aceasta acoperă majoritatea hardware-ului VCI bazat pe USB și acceptă ambele Releu și Conexiune directă (P2P) moduri de conectare.

Bridging adaptor de rețea

Pentru VCI care comunică printr-un adaptor de rețea - inclusiv dispozitive DoIP (ISO 13400) și adaptoare de clasă RNDIS - eLinehub face legătura între adaptorul de rețea al mecanicului la computerul tehnicianului. Aceasta este metoda utilizată pentru platformele de diagnosticare bazate pe Ethernet, cum ar fi BMW ISTA, Mercedes-Benz XENTRY și VW ODIS.

Mecanicul nu are nevoie de software de diagnosticare instalat. Tehnicianul nu are nevoie de hardware local VCI.

Cerinte de sistem

  • Windows 7 sau o versiune ulterioară, pe 64 de biți. Windows 10 / 11 recomandat.
  • Windows ARM, Mac, Linux și Android nu sunt acceptate.
  • Puteți instala eLinehub Technician și eLinehub Mechanic pe același computer, dar poți rula doar unul câte unul.

Pregătirea preconexiunii

Mediul de rețea

Se recomandă o conexiune la internet prin cablu la ambele capete. Rulează testul de calitate a rețelei din eLinehub și vezi rezultatele afișate în interfață. Tehnicianul decide dacă legătura este potrivită pentru lucrare. Urmează procedura producătorului vehiculului înainte de scriere. Doar rezultatele testului de rețea nu confirmă că scrierea poate începe.

partea mecanică

  • Conectează VCI la vehicul și la computerul local.
  • Dispozitive standard de diagnosticare USB În general, nu au nevoie de un șofer separat pe partea vehiculului dacă nu creează un adaptor de rețea.
  • VCI USB care creează un adaptor de rețea virtuală — Instalează driverul potrivit și pe computerul mecanic. Bridging-ul RNDIS necesită driverul corespunzător. Un cablu RJ45 simplu nu necesită un driver VCI.

partea tehnicianului

  • Instalează software-ul OEM sau de diagnosticare profesională.
  • Instalează driverul care se potrivește cu modelul VCI folosit pe partea mecanică.

Flux de lucru pentru sesiune

1
Mecanic
Configurați vehiculul și VCI la atelier. Folosește aplicația Web sau Windows pentru a gestiona comanda, apoi utilizați aplicațiile Windows pentru conexiunea VCI.
2
Tehnician
Acceptați comanda în aplicația web Technician sau în aplicația Windows. Deschide aplicația Windows pentru conexiunea VCI.
3
Tehnician
Selectează dispozitivul de la distanță și metoda de conectare, apoi inițiază conexiunea. Sunt disponibile două moduri: releu (recomandat) și P2P direct.
4
Ambele părți
După ce conexiunea este stabilită, așteptați ca VCI să finalizeze inițializarea. Dispozitivul ar trebui să apară ca fiind conectat în lista de dispozitive a software-ului OEM înainte de a începe o sesiune.
5
Tehnician
Consultă ghidul mărcii pentru a afla ce VCI și ce software OEM îți trebuie.

Două moduri de conectare sunt disponibile la pasul 3:

  • Releu (recomandat) — Direcționează datele prin serverele eLinehub, compatibile cu toate tipurile de dispozitive și cartografiere.
  • Conexiune directă (P2P) — Modul Direct (P2P) se folosește doar pentru maparea dispozitivelor USB.
Notă despre pluginuri: Detectarea dispozitivului USB necesită un plugin care poate fi instalat direct în software. Dacă este detectat un conflict software în timpul instalării, eLinehub vă va solicita și va încerca să îl rezolvați automat. Dacă rezoluția automată eșuează, veți fi ghidat să o gestionați manual înainte de a continua.
Pentru îndrumări privind selectarea dispozitivului, opțiunile modului bridge și depanarea conexiunii, deschideți eLinehub Technician și faceți clic pe ℹ Pictogramă în panoul de conectare la distanță — sau consultați Ghid de configurare a conexiunii la distanță.
Primii pași

Începeți prima sesiune la distanță

Descarcă eLinehub Technician. Autentifică-te în aplicația web pentru tehnicieni ca să vezi dacă ai dreptul la o perioadă de testare și ce condiții se aplică.