Folosește eLinehub din browser sau pe Windows

Creează sau acceptă comenzi, discută pe chat, plătește și cumpără abonamente din browser. Pentru partajarea VCI și conectare, folosește aplicațiile Windows.

Fără desktop la distanțăFără echipament fizic de retransmisie
  • Descărcări gratuite pentru Windows
  • Software-ul pentru mecanici este gratuit
  • Aplicații desktop: Windows 7 sau mai nou (64 de biți)

Limba site-ului nu schimbă programul de instalare pentru Windows. Alege limba în timpul instalării.

Tehnician
Tehnician
Specialist în diagnoză la distanță
Cu plată

Acceptă comenzi, discută pe chat și plătește abonamentul din browser. Conectează software-ul de diagnoză OEM la VCI-ul din atelier prin aplicația Windows.

Autentifică-te în aplicația web pentru tehnicieni ca să vezi dacă ai dreptul la o perioadă de testare și ce condiții se aplică.

Mecanic
Mecanic
Operator la fața locului
Gratuit

Creează comenzi, discută pe chat și plătește tehnicianul din browser. Partajează VCI-ul conectat la vehicul din aplicația Windows.

Preluarea comenzilor și comunicarea

Creează sau acceptă comanda din browser. Instalează aplicațiile Windows pe ambele PC-uri înainte să te conectezi la VCI.

  1. Mecanic

    Conectează VCI-ul și creează o comandă

    Conectează VCI-ul la portul OBD al vehiculului și la PC-ul de la fața locului. Creează o comandă cu datele vehiculului.

  2. De la mecanic la tehnician

    Comandă cu cod de acces

    La o comandă cu cod de acces, urmează instrucțiunile din aplicație pentru a partaja codul și a accepta comanda. Dacă folosești o aplicație personalizată cu marca proprie sau o repartizare în echipă, verifică înainte de lucru unde ajunge comanda și cui i-a fost repartizată.

  3. Tehnician

    Preia comanda și conectează-te

    Selectează VCI-ul partajat, pornește conexiunea, apoi deschide software-ul OEM.

Imagini din aplicații

Vezi cum arată eLinehub înainte să-l descarci

Ecranele principale ale celor două aplicații, de la crearea comenzii până la sesiunea activă. Dă clic pe o captură pentru a o mări.

TehnicianSoftware pentru tehnicieniCu plată

⊕Dă clic pe o imagine pentru a o mări

eLinehub Technician — ecranul de preluare a comenzii, cu câmpul pentru codul de acces la sesiunea de diagnoză la distanță
⊕
Preluare comandă — introdu codul de acces
eLinehub Technician — panoul de stare a conexiunii la distanță, cu latența, lățimea de bandă și numărul de pachete pe secundă, în timp real, într-o sesiune VCI activă
⊕
Conexiune la distanță activă
MecanicSoftware pentru mecaniciGratuit

⊕Dă clic pe o imagine pentru a o mări

eLinehub Mechanic — confirmarea comenzii, cu codul de acces pe care mecanicul îl transmite tehnicianului aflat la distanță
⊕
Codul de acces poate fi partajat
eLinehub Mechanic — sesiune activă cu fișa comenzii și legătura dintre VCI și PC marcată cu verde
⊕
Sesiune activă
Compatibilitate

Adaptoare VCI acceptate

Tabelul oferă exemple de configurații USB J2534, Ethernet/DoIP și RNDIS acceptate. Verifică modelul VCI, software-ul OEM și metoda de conectare potrivite lucrării.

Tip de VCI sau adaptorAdaptoare verificateModDriver pe PC-ul mecanicului
USB J2534 PassThruVAS6154A, CarDAQ-Plus 3, VCM3, MDI2USBDe obicei nu este necesar pentru maparea USB standard
Ethernet / DoIPBMW ENET, SD Connect C4 / C6, ICOMAdaptorUn cablu RJ45 simplu nu are nevoie de driver VCI
RNDIS USB-EthernetJLR DoIP VCI și adaptoare detectate ca adaptoare de rețea USBAdaptorUSB dacă este necesar pentru software-ul de diagnozăObligatoriu
Două canaleBYD, Bosch și VCI-uri compatibile cu mai multe moduriUSB + adaptorDepinde de dispozitiv și de conexiune
← derulează →

Ghidul modurilor de conectare

USBMapează un dispozitiv USB de pe PC-ul mecanicului pe PC-ul tehnicianului. VCI-ul apare ca și cum mufa sa USB ar fi conectată fizic la PC-ul tehnicianului.
AdaptorPuntea de rețea prin adaptor fizic este soluția generală. Folosește eLinehub Link dacă nu este necesară o adresă IP fixă. Pentru conexiunile RJ45 care necesită un IP fix, folosește un adaptor de rețea fizic. Dacă terminalul de diagnoză nu poate rula eLinehub Technician, folosește configurația pentru dispozitive externe.
ℹ
VCI-ul USB creează un adaptor de rețea virtual? Unele VCI-uri USB creează un adaptor de rețea virtual după instalarea driverului. Pentru acestea, instalează driverul VCI corespunzător și pe PC-ul mecanicului, de la vehicul.
FAQ

Întrebări frecvente

Întrebări despre descărcare, instalare și configurarea inițială.

Pot descărca eLinehub gratuit?
Ambele aplicații pentru Windows se descarcă gratuit. eLinehub Mechanic este gratuit. Autentifică-te în aplicația web pentru tehnicieni ca să vezi dacă ai dreptul la o perioadă de testare și ce condiții se aplică. Vezi pagina de prețuri pentru condițiile de utilizare a creditelor de conectare.
Trebuie să instalez XENTRY, ISTA sau ODIS pe PC-ul din atelier?
În acest mod de lucru, software-ul OEM rulează pe PC-ul tehnicianului. Instalează eLinehub Mechanic pe PC-ul din atelier. Conectează VCI-ul la portul de diagnoză al vehiculului, apoi la PC-ul de la fața locului prin interfața acceptată de dispozitiv.
Ce VCI-uri acceptă eLinehub?
eLinehub acceptă configurații compatibile J2534 PassThru, Ethernet/DoIP și RNDIS. Consultă ghidurile pe mărci și VCI pentru combinația de model VCI, software OEM și metodă de conectare pe care vrei să o folosești.
Trebuie instalat driverul VCI pe PC-ul tehnicianului sau pe cel al mecanicului?
PC-ul tehnicianului: Instalează driverul VCI cerut de software-ul de diagnoză OEM.

PC-ul mecanicului: Unele VCI-uri USB creează un adaptor de rețea virtual după instalarea driverului. În acest caz, instalează driverul VCI potrivit și pe PC-ul mecanicului, de la vehicul. Puntea RNDIS necesită driverul corespunzător. Un cablu RJ45 simplu nu are nevoie de driver VCI.
Ce face „Creează rețeaua locală” și când folosesc funcția?
Funcția creează o rețea LAN virtuală între tehnician și mecanic. Dacă, de exemplu, atelierul folosește deja un program de partajare USB prin IP care cere ca ambele PC-uri să fie în aceeași rețea locală, poți păstra același mod de lucru la distanță. Ambele PC-uri apar în aceeași rețea LAN virtuală, iar programul funcționează ca și cum ar fi în același atelier.
De ce conexiune la internet are nevoie eLinehub?
Se recomandă o conexiune la internet prin cablu la ambele capete. Rulează testul de calitate a rețelei din eLinehub și vezi rezultatele afișate în interfață. Tehnicianul decide dacă legătura este potrivită pentru lucrare. Urmează procedura producătorului vehiculului înainte de scriere. Doar rezultatele testului de rețea nu confirmă că scrierea poate începe. Înainte de programare, folosește alimentarea indicată de producătorul vehiculului. Dacă se întrerupe conexiunea, urmează procedura lui de recuperare.
Prin ce diferă eLinehub de programe precum TeamViewer sau AnyDesk?
Programele de desktop la distanță, cum sunt TeamViewer sau AnyDesk, partajează prin internet ecranul PC-ului mecanicului. Tehnicianul controlează acel PC de la distanță. Pentru ca software-ul de diagnoză OEM să ruleze în acea sesiune, atelierul trebuie fie să cumpere și să instaleze o licență OEM proprie, cu costuri suplimentare, fie tehnicianul trebuie să introducă datele sale de autentificare OEM pe un PC pe care nu îl controlează, expunându-și licența și contul pe calculatorul unei terțe părți. eLinehub lucrează la nivel de driver: mapează interfața fizică VCI direct de pe PC-ul mecanicului pe PC-ul tehnicianului. Tehnicianul folosește software-ul OEM și datele proprii de autentificare pe propriul PC. PC-ul, software-ul și contul mecanicului nu sunt accesate, iar datele de autentificare nu sunt partajate.
Ce limbi acceptă eLinehub?
Software-ul acceptă 29 de limbi, inclusiv chineza simplificată și tradițională. Poți schimba limba interfeței din Setări. Vezi lista completă a limbilor.
Unde găsesc ajutor pentru eLinehub?
Scrie la support@elinehub.com în oricare dintre cele 29 de limbi acceptate. Răspundem tuturor solicitărilor prin e-mail în maximum 24 de ore, inclusiv în weekend și de sărbători. Oferim ajutor cu instalarea, conturile, plățile, problemele de conectare și alte aspecte ale produselor sau serviciilor eLinehub. Diagnoza și programarea vehiculului țin de răspunderea profesională a tehnicianului.

Noutățile versiunii

V2.0.0

Cea mai recentă
  • Aplicații web pentru mecanici și tehnicieni

    Nou

    Publică sau acceptă comenzi, discută în timp real pe chat, plătește comenzi și cumpără abonamente din browserul de pe PC sau telefon. Pentru a începe o sesiune de diagnoză la distanță ai în continuare nevoie de aplicația desktop.

  • Configurarea conexiunii la distanță și maparea USB

    Îmbunătățit

    Ecranul de conectare afișează dispozitivele partajate, adaptoarele de rețea recomandate, modurile de punte și calitatea rețelei. Înainte să te conectezi, lasă aplicația să aleagă un mod USB compatibil sau alege manual „Mod de trecere directă” sau „Mod de partajare”.

  • Notificări prin e-mail pentru comenzi

    Nou

    Mecanicii primesc un e-mail când cineva le acceptă comanda publică. Tehnicienii primesc un e-mail când li se atribuie automat o comandă dintr-o aplicație personalizată pentru mecanici sau când un coleg le transferă cu succes o comandă.

  • 16 limbi noi în interfață

    Nou

    Interfața eLinehub acceptă acum 29 de limbi, față de 13 anterior.

Primii pași

Vrei să începi diagnoza la distanță?

Instalează aplicația și urmează ghidul de configurare pentru a testa conexiunea.