Korzystaj z eLinehub w przeglądarce lub w Windows

Twórz lub przyjmuj zlecenia, rozmawiaj na czacie, płać i kupuj abonamenty w przeglądarce. Aplikacje Windows udostępniają VCI i łączą się zdalnie.

Bez zdalnego pulpituBez sprzętowego urządzenia pośredniczącego
  • Bezpłatne pobieranie aplikacji Windows
  • Oprogramowanie dla mechaników jest bezpłatne
  • Aplikacje desktopowe: Windows 7 lub nowszy (64-bitowy)

Język strony nie zmienia instalatora Windows. Wybierz język podczas instalacji.

Technik
Technik
Specjalista od zdalnej diagnostyki
Płatne

Przyjmuj zlecenia, rozmawiaj na czacie i opłacaj abonament w przeglądarce. Użyj aplikacji Windows, aby połączyć oprogramowanie diagnostyczne OEM z VCI w warsztacie.

Zaloguj się do aplikacji webowej dla technika, aby sprawdzić, czy twoje konto kwalifikuje się do okresu próbnego i na jakich warunkach.

Mechanik
Mechanik
Operator na miejscu
Bezpłatne

Twórz zlecenia, rozmawiaj na czacie i płać technikowi w przeglądarce. W aplikacji Windows udostępnij VCI podłączony do pojazdu.

Odbieranie zleceń i kontakt

Utwórz lub przyjmij zlecenie w przeglądarce. Przed połączeniem z VCI zainstaluj aplikacje Windows na obu komputerach.

  1. Mechanik

    Podłącz VCI i utwórz zlecenie

    Podłącz VCI do gniazda OBD w pojeździe i do komputera na miejscu. Utwórz zlecenie z danymi pojazdu.

  2. Od mechanika do technika

    Zlecenie z kodem przyjęcia

    Przy zleceniu z kodem przyjęcia postępuj według instrukcji aplikacji, aby udostępnić kod i przyjąć zlecenie. W aplikacji pod własną marką lub przy przydziale w zespole sprawdź przed pracą, dokąd trafia zlecenie i komu je przypisano.

  3. Technik

    Przyjmij zlecenie i połącz się

    Wybierz udostępniony VCI, nawiąż połączenie, a następnie uruchom oprogramowanie OEM.

Podgląd oprogramowania

Zobacz eLinehub przed pobraniem

Najważniejsze ekrany obu aplikacji: od utworzenia zlecenia do aktywnej sesji. Kliknij zrzut ekranu, aby go powiększyć.

TechnikOprogramowanie dla technikaPłatne

⊕Kliknij obraz, aby go powiększyć

eLinehub Technician — ekran przyjmowania zlecenia z polem na kod przyjęcia zdalnej sesji diagnostycznej
⊕
Przyjmowanie zlecenia — wpisz kod
eLinehub Technician — panel stanu połączenia z bieżącymi odczytami opóźnienia, przepustowości i liczby pakietów na sekundę podczas aktywnej sesji VCI
⊕
Aktywne połączenie zdalne
MechanikOprogramowanie dla mechanikaBezpłatne

⊕Kliknij obraz, aby go powiększyć

eLinehub Mechanic — ekran utworzonego zlecenia z kodem, który mechanik udostępnia technikowi pracującemu zdalnie
⊕
Kod gotowy do udostępnienia
eLinehub Mechanic — aktywna sesja z kartą zlecenia i połączeniem VCI z komputerem oznaczonym na zielono
⊕
Aktywna sesja
Zgodność

Obsługiwane interfejsy VCI

Tabela zawiera przykłady obsługiwanych konfiguracji USB J2534, Ethernet/DoIP i RNDIS. Sprawdź model VCI, oprogramowanie OEM i metodę połączenia odpowiednią do zadania.

Typ VCI lub adapteraSprawdzone adapteryTrybSterownik na komputerze mechanika
USB J2534 PassThruVAS6154A, CarDAQ-Plus 3, VCM3, MDI2USBZwykle zbędny przy standardowym mapowaniu USB
Ethernet / DoIPBMW ENET, SD Connect C4 / C6, ICOMAdapterZwykły kabel RJ45 nie wymaga sterownika VCI
RNDIS USB-EthernetJLR DoIP VCI i adaptery widoczne jako karta sieciowa USBAdapterUSB, jeśli wymaga go oprogramowanie diagnostyczneWymagany
DwukanałowyBYD, Bosch i zgodne wielotrybowe interfejsy VCIUSB + adapterZależy od urządzenia i połączenia
← przewiń →

Tryby połączenia

USBMapuje urządzenie USB z komputera mechanika na komputer technika. VCI działa tak, jakby jego wtyk USB był fizycznie podłączony do komputera technika.
AdapterMostkowanie przez fizyczną kartę sieciową to rozwiązanie ogólne. Użyj eLinehub Link, jeśli stały adres IP nie jest wymagany. Jeśli połączenie RJ45 wymaga stałego adresu IP, użyj fizycznej karty sieciowej. Gdy terminal diagnostyczny nie może uruchomić eLinehub Technician, skorzystaj z konfiguracji dla urządzenia zewnętrznego.
ℹ
Czy twój VCI USB tworzy wirtualną kartę sieciową? Niektóre interfejsy VCI USB tworzą wirtualną kartę sieciową po zainstalowaniu sterownika. W takim przypadku zainstaluj odpowiedni sterownik VCI również na komputerze mechanika, po stronie pojazdu.
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Pytania o pobieranie, instalację i pierwszą konfigurację.

Czy eLinehub można pobrać bezpłatnie?
Obie aplikacje dla systemu Windows można pobrać bezpłatnie. Z eLinehub Mechanic można korzystać bezpłatnie. Zaloguj się do aplikacji webowej dla technika, aby sprawdzić, czy twoje konto kwalifikuje się do okresu próbnego i na jakich warunkach. Zasady rozliczania połączeń kuponami znajdziesz w cenniku.
Czy na komputerze w warsztacie trzeba zainstalować XENTRY, ISTA lub ODIS?
W tym trybie oprogramowanie OEM działa na komputerze technika. Na komputerze warsztatowym zainstaluj eLinehub Mechanic. Podłącz VCI do gniazda diagnostycznego pojazdu, a następnie do komputera na miejscu za pomocą interfejsu obsługiwanego przez urządzenie.
Jakie interfejsy VCI obsługuje eLinehub?
eLinehub obsługuje zgodne konfiguracje J2534 PassThru, Ethernet/DoIP i RNDIS. Sprawdź w przewodnikach po markach i VCI, czy dany model VCI, oprogramowanie OEM i metoda połączenia do siebie pasują.
Czy trzeba zainstalować sterownik VCI na komputerze technika lub mechanika?
Komputer technika: Zainstaluj sterownik VCI wymagany przez oprogramowanie diagnostyczne OEM.

Komputer mechanika: Niektóre interfejsy VCI USB po zainstalowaniu sterownika tworzą wirtualną kartę sieciową. Zainstaluj wtedy odpowiedni sterownik VCI również na komputerze mechanika, po stronie pojazdu. Mostkowanie RNDIS wymaga właściwego sterownika. Zwykły kabel RJ45 nie wymaga sterownika VCI.
Do czego służy „Utwórz sieć LAN” i kiedy użyć tej funkcji?
„Utwórz sieć LAN” tworzy wirtualną sieć lokalną między komputerami technika i mechanika. Jeśli warsztat korzysta np. z udostępniania USB przez IP, które wymaga obu komputerów w tej samej sieci lokalnej, możesz pracować zdalnie tak samo jak dotąd. Oba komputery znajdą się w tej samej wirtualnej sieci LAN, więc oprogramowanie będzie działać tak, jakby były w jednym warsztacie.
Jakiego połączenia internetowego wymaga eLinehub?
Zalecane jest przewodowe połączenie z internetem po obu stronach. Uruchom test jakości sieci w eLinehub i sprawdź wyniki w interfejsie. Technik ocenia, czy połączenie nadaje się do danego zadania. Przed zapisem postępuj zgodnie z procedurą producenta pojazdu. Same wyniki testu sieci nie potwierdzają, że można rozpocząć zapis. Przed programowaniem użyj zasilania określonego przez producenta pojazdu. Jeśli połączenie się przerwie, postępuj zgodnie z jego procedurą odzyskiwania.
Czym eLinehub różni się od zdalnego pulpitu, np. TeamViewer lub AnyDesk?
Zdalny pulpit, np. TeamViewer lub AnyDesk, udostępnia przez internet ekran komputera mechanika, którym technik steruje zdalnie. Aby podczas sesji uruchomić diagnostykę OEM, warsztat musi kupić i zainstalować własną licencję OEM za dodatkową opłatą albo technik musi wpisać swoje dane logowania OEM na komputerze, którego nie kontroluje. Jego licencja i konto są wtedy używane na cudzym komputerze. eLinehub działa na poziomie sterownika: mapuje sprzętowy interfejs VCI bezpośrednio z komputera mechanika na komputer technika. Technik używa własnego oprogramowania OEM i danych logowania na swoim komputerze. Nie uzyskuje dostępu do komputera, oprogramowania ani konta mechanika. Dane logowania nie są udostępniane.
Jakie języki obsługuje eLinehub?
Oprogramowanie obsługuje 29 języków, w tym chiński uproszczony i tradycyjny. Język interfejsu można zmienić w ustawieniach. Zobacz pełną listę języków.
Gdzie szukać pomocy z eLinehub?
Napisz na support@elinehub.com w dowolnym z 29 obsługiwanych języków. Na wszystkie zapytania e-mail odpowiadamy w ciągu 24 godzin, również w weekendy i święta. Pomagamy w sprawach instalacji, kont, płatności, problemów z połączeniem oraz innych kwestiach dotyczących produktów i usług eLinehub. Za diagnostykę i programowanie pojazdu zawodowo odpowiada technik.

Informacje o wersji

V2.0.0

Najnowsza wersja
  • Aplikacje webowe dla mechaników i techników

    Nowość

    Publikuj i przyjmuj zlecenia, rozmawiaj na czacie w czasie rzeczywistym, płać za zlecenia i kupuj abonamenty w przeglądarce na komputerze lub telefonie. Aby rozpocząć sesję zdalnej diagnostyki, nadal potrzebujesz aplikacji desktopowej.

  • Konfiguracja zdalnego połączenia i mapowanie USB

    Ulepszenie

    Na ekranie połączenia sprawdzisz udostępnione urządzenia, zalecane karty sieciowe, tryby mostkowania i jakość sieci. Przed połączeniem pozwól aplikacji wybrać obsługiwany tryb USB lub ręcznie wybierz „Tryb połączenia bezpośredniego” albo „Tryb udostępniania”.

  • Powiadomienia e-mail o zleceniach

    Nowość

    Mechanik otrzymuje e-mail, gdy ktoś przyjmie jego publiczne zlecenie. Technik otrzymuje e-mail, gdy zlecenie z niestandardowej aplikacji mechanika zostanie mu przydzielone automatycznie lub gdy członek zespołu skutecznie przekaże mu zlecenie.

  • 16 dodatkowych języków interfejsu

    Nowość

    Interfejs eLinehub obsługuje teraz 29 języków zamiast 13.

Pierwsze kroki

Chcesz rozpocząć zdalną diagnostykę?

Zainstaluj aplikację i postępuj według instrukcji, aby nawiązać połączenie testowe.