Mercedes-Benz · SD Connect C4 / C6 · Codificação SCN · Programação Online

Diagnóstico Remoto Mercedes-Benz SD Connect:
XENTRY, Codificação SCN e DTS Monaco via eLinehub

O SD Connect C4 ou C6 aparece como VCI Ethernet local no PC do Técnico — XENTRY, DTS Monaco e Vediamo executam na sua própria máquina com as suas próprias credenciais. Sem caixa relay de hardware. Sem ambiente de trabalho remoto.

  • O SD Connect aparece na sub-rede esperada 172.29.x.x — o XENTRY descobre-o como dispositivo ligado localmente
  • Codificação SCN, flash DoIP, trabalho de parâmetros DTS Monaco e scripts Vediamo funcionam todos exatamente como numa bancada local
  • A oficina apenas precisa do eLinehub Mecânico (gratuito) — sem instalação XENTRY, sem credenciais, sem subscrição na oficina
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A oficina fornece o veículo e o SD Connect. Você traz o XENTRY, DTS Monaco ou Vediamo e as suas credenciais Mercedes Online. O eLinehub fornece a ponte. · Por eLinehub ·

Quem utiliza esta página
Técnico de Diagnóstico Independente
Possui XENTRY, DTS Monaco ou Vediamo com uma conta Mercedes Online e quer realizar codificação e programação para oficinas sem se deslocar a cada trabalho.
Fornecedor de Ferramentas e Formação
Fornece ferramentas de diagnóstico, peças OEM ou serviços de formação a oficinas e quer incluir codificação SCN remota e programação como parte da sua oferta de serviços.
Rede de Oficinas e Frotas
Gere múltiplas localizações de oficinas ou uma frota de veículos comerciais e necessita de cobertura de programação ECU remota sem deslocar um especialista a cada local.
1 — Codificação SCN e Requisitos de Codificação Online

Codificação SCN Mercedes-Benz: Por que Razão Cada Substituição de Unidade de Controlo Requer XENTRY

Substituir uma peça num Mercedes-Benz não termina quando a peça está aparafusada. Para cada geração a partir do C-Class W204 em diante, a maioria das unidades de controlo substituídas requer um passo de codificação Software Calibration Number (SCN) antes de o veículo aceitar a unidade. A codificação SCN — também referida como codificação online mercedes — é encaminhada em direto pelo backend Mercedes-Benz através de uma sessão XENTRY autenticada. Requer o XENTRY Diagnosis a executar num PC Windows, com uma conta Mercedes Online ativa, ligado a um VCI SD Connect na sub-rede 172.29.x.x. Nenhum scanner aftermarket pode substituir este passo.

As unidades de controlo abaixo representam os trabalhos mais comuns onde a codificação SCN ou programação online é necessária em veículos atualmente em circulação ativa.

Unidade de Controlo de Motor ME

W205 C300/C43 · W213 E300/E350/E63 · W222 S550/S63 · W167 GLE350/GLE63

Flash e codificação SCN são dois passos separados. Um flash bem-sucedido sem SCN deixa a ECU funcional mas não codificada — os códigos de avaria permanecem ativos e as sessões SCN de seguimento numa ECU parcialmente flashada acarretam risco adicional.

VGS / TCM 722.9 — Placa Condutora

W212/W213 E-Class · W204/W205 C-Class · W221/W222 S-Class · W166/W167 GLE/GLS/ML/GL

A placa condutora é uma peça tecnicamente restrita (TRP). As unidades novas e de substituição requerem re-documentação VeDoc, um flash de software e codificação SCN. Um dos trabalhos SCN de maior frequência em veículos Mercedes-Benz.

SAM — Módulo de Aquisição de Sinal

W204, W205, W212, W213 — particularmente SAM traseiro em E-Class

Os SAMs de substituição chegam não codificados. Sem codificação SCN o veículo não vai bloquear remotamente, não vai responder corretamente à chave e apresenta uma série de avarias de comunicação CAN.

Unidade de Controlo ABS / ESP

Todas as plataformas a partir do W204

Codificação SCN obrigatória para cada substituição. Nenhum scanner aftermarket pode substituir o passo de autenticação Mercedes Online.

Unidade de Controlo SRS Airbag

Todas as plataformas

As oficinas de pós-colisão que montam uma ACM de substituição e ignoram a SCN não conseguem assinar a reparação — o veículo vai mostrar uma avaria SRS ativa e pode reprovar numa inspeção de segurança.

Head Unit COMAND / MBUX

NTG5 a NTG7

As unidades provenientes de sucatas chegam não codificadas. O XENTRY deve escrever o número SCN correspondente ao VIN e configuração de opções do carro antes de as funções de áudio, navegação ou telefonia ficarem ativas.

Veículos 2021+ — Gateway Seguro

W206 C-Class, W223 S-Class, X167 GLE/GLS facelift, W214 E-Class, EQS (V297) e EQE (Z295): além dos requisitos SCN padrão, o XENTRY requer um certificado de diagnóstico Xentry (formato ZenZefi) para diagnósticos guiados offline e adaptações em módulos atrás do gateway seguro do veículo. O certificado é mantido pelo Técnico de forma independente — o eLinehub faz bridging do SD Connect e não afeta a forma como o XENTRY autentica ou usa o certificado.

2 — Problema de Arquitetura

Por que Razão o Ambiente de Trabalho Remoto Não Funciona para XENTRY + SD Connect

A maioria das tentativas de diagnóstico remoto com SD Connect falha porque dependem do ambiente de trabalho remoto — TeamViewer, AnyDesk ou ferramentas equivalentes de partilha de ecrã. O ambiente de trabalho remoto transmite capturas de ecrã e entradas de rato. O XENTRY a executar no ecrã remoto nunca vê um adaptador de rede pertencente ao SD Connect, pelo que não consegue descobrir o dispositivo de todo. Esta é uma incompatibilidade arquitetural fundamental, não um problema de configuração.

Requisito de IP Fixo XENTRY

O XENTRY espera o SD Connect numa sub-rede 172.29.x.x. Um relay de partilha de ecrã não consegue replicar este comportamento ao nível de rede em nenhuma configuração.

Integridade da Sessão de Codificação SCN

A codificação SCN requer uma troca tripartida ininterrupta: XENTRY ↔ SD Connect ↔ backend Mercedes-Benz. Qualquer reordenação de pacotes ou breve desligamento invalida a sessão SCN e pode deixar a ECU com um número de calibração em branco ou parcial.

Digitalizações de Topologia DoIP em MRA2 / EVA2 / MMA

As arquiteturas Mercedes-Benz mais recentes geram bursts DoIP de alto número de pacotes por segundo durante a descoberta de ECU. VPNs genéricas e routers de consumo reordenam ou armazenam silenciosamente estes pacotes, quebrando o timing de protocolo do XENTRY.

Dependência TCP/IP do DTS Monaco e Vediamo

Ambas as ferramentas requerem uma ligação TCP/IP direta ao adaptador Ethernet do SD Connect. Nenhuma delas vai enumerar o VCI através de uma partilha de ecrã em qualquer configuração.

Risco de Exposição de Credenciais e Conta

O ambiente de trabalho remoto requer a instalação do XENTRY no PC do Mecânico — software que a oficina não possui ou licencia. As credenciais Mercedes Online do Técnico e o acesso FDOK devem então ser introduzidos numa máquina de terceiros, criando um risco de exposição contínuo que não pode ser revogado sem alterar a senha da conta.

O eLinehub faz bridging do adaptador de rede físico do SD Connect na Camada 2 através da internet. XENTRY, DTS Monaco e Vediamo no PC do Técnico veem um adaptador Ethernet na sub-rede esperada 172.29.x.x — sem partilha de ecrã, sem tradução de protocolo e todas as credenciais permanecem exclusivamente na máquina do Técnico.

3 — Tecnologia de Ponte Virtual

Como o eLinehub Funciona com SD Connect — Ponte Virtual

O eLinehub usa Mapeamento VCI com um modo de Ponte Virtual concebido para VCIs com ligação Ethernet como o SD Connect C4 e C6. Ao contrário do mapeamento de dispositivo USB usado para VAS6154A ou cabo ENET BMW, o SD Connect requer bridging de Camada 2 porque o XENTRY depende do comportamento de broadcast Ethernet para descoberta de VCI.

Ponte Virtual eLinehub — SD Connect C4/C6 fisicamente ligado na oficina, com bridging pela internet para PC do Técnico remoto. O XENTRY vê o SD Connect na sub-rede 172.29.x.x como dispositivo ligado localmente.
Bridging Camada 2 — Preservação de MAC e Broadcast

O Mecânico partilha a NIC física ligada ao SD Connect. O adaptador virtual eLinehub do Técnico recebe os mesmos frames Ethernet — incluindo endereços MAC, pacotes de broadcast e respostas de descoberta DoIP — que o XENTRY espera de um SD Connect ligado localmente.

IP Estático Alinhado com o Comportamento XENTRY

O adaptador virtual eLinehub no PC do Técnico — eLinehub Link ou eLinehub vNet (adaptadores de rede virtual nomeados criados pelo eLinehub, cada um usando um driver de rede virtual diferente) — deve ser configurado com um IP estático no intervalo 172.29.x.x. 172.29.127.119 / 255.255.0.0 / gateway 172.29.0.1 é o ponto de partida padrão.

Transporte de Baixa Jitter e Longa Sessão

O túnel evita compressão agressiva, reordenação de pacotes e armazenamento em buffer que perturbam o timing de protocolo OEM — crítico para sessões de codificação SCN e programação DoIP que decorrem durante longos períodos sem tolerância a interrupção a meio da sessão.

O que o eLinehub não faz: o eLinehub não fornece contas Mercedes Online, licenças XENTRY, credenciais FDOK ou acesso SCN. Apenas faz bridging da presença de rede SD Connect física da oficina para o PC do Técnico.
Modo de ligação: o SD Connect usa bridging de adaptador de rede, que opera em modo Relay apenas. O modo Direto/P2P aplica-se apenas a dispositivos mapeados via USB.
4 — Configuração de Dispositivo

SD Connect C4 vs C6 — Configuração e Configuração Remota

SD Connect C4

O C4 usa uma ligação Ethernet simples sem serviço de gestão local persistente. Uma vez ligado ao PC da oficina via cabo LAN e reconhecido como uma ligação de rede ativa, pode ser partilhado imediatamente.

Passos de configuração do Mecânico
  1. Ligue o SD Connect C4 à porta OBD do veículo.
  2. Ligue o SD Connect C4 ao PC da oficina via Ethernet com fio (cabo LAN) — não WiFi.
  3. Verifique que o Windows mostra uma ligação de rede ativa na NIC ligada ao C4.
  4. Abra o eLinehub Mecânico e partilhe o adaptador de rede.

SD Connect C6 (e dispositivos VXDIAG compatíveis)

O C6 executa processos e serviços de gestão VCI em segundo plano que vinculam o dispositivo ao PC local. Se algum permanecer ativo quando o eLinehub tentar fazer bridging do adaptador, o XENTRY do Técnico remoto não consegue enumerar o SD Connect. Pare-os antes de partilhar.

Processos (Gestor de Tarefas → separador Detalhes)
VciManager.exeVCIConfig.exeVXManager.exe
Serviços (services.msc)
Daimler VCI ManagerBosch VCI ManagerDevice ManagementVXDIAG SDKDaimlerVCIIndentService
Nota: os processos e serviços listados acima não estão todos presentes em cada máquina — quais existem depende da versão do driver C6 ou VXDIAG instalada. Pare os que se aplicarem e confirme que nenhum permanece ativo. Algumas versões de firmware C6 reiniciam automaticamente o seu serviço de gestão quando o dispositivo se reconecta à alimentação ou USB — verifique que permanecem parados antes de o Técnico iniciar o XENTRY.
Uma vez libertado, abra o eLinehub Mecânico e partilhe o adaptador de rede C6. Este passo de libertação é necessário no início de cada sessão remota.
5 — Guias Passo a Passo

Fluxos de Trabalho Reais — Codificação SCN e Programação ECU via SD Connect

Quatro cenários completos cobrindo os trabalhos de diagnóstico e programação remota Mercedes-Benz mais comuns.

A

Substituição SAM / ME ECU com Codificação SCN

W205, W212, W213, W222, W167, W223 — quase qualquer substituição de unidade de controlo que requeira autenticação Mercedes Online.

  1. O Mecânico liga o SD Connect C4 à porta OBD do veículo e ao PC da oficina via Ethernet com fio (cabo LAN). Abre o eLinehub Mecânico, cria o pedido e partilha o código de acesso com o Técnico.
  2. O Técnico introduz o código de acesso no eLinehub Técnico, seleciona Mechanic Network Adapter e o modo de bridging.
  3. Aguarde que o adaptador virtual mostre estado ligado. Não inicie o XENTRY até o adaptador estar ativo.
  4. Abra as Ligações de Rede do Windows no PC Técnico. Localize o adaptador eLinehub Link ou eLinehub vNet correspondente ao modo de bridging selecionado. Defina IPv4: endereço no intervalo 172.29.x.x, máscara de sub-rede 255.255.0.0, gateway 172.29.0.1. Use 172.29.127.119 a menos que conflua com o IP da NIC do Mecânico ou uma NIC física no PC Técnico também no intervalo 172.29.x.x.
  5. Inicie o XENTRY Diagnosis. O XENTRY envia broadcast de descoberta DoIP no adaptador virtual eLinehub e encontra o SD Connect em segundos.
  6. O teste rápido identifica o SAM como presente mas não codificado. Navegue para SAM → codificação de variante de unidade de controlo. Autentique com credenciais Mercedes Online diretamente através do XENTRY. O pedido SCN retorna o número de calibração e escreve-o no SAM.
  7. O teste rápido confirma que o SAM está codificado e visível. Avarias residuais limpas. Trabalho concluído.
Note: Numa ligação estável com resposta normal do servidor SCN, esta sessão remota normalmente demora 15–25 minutos desde a ligação até à limpeza de avarias.
B

Flash e Codificação SCN da Placa Condutora VGS / TCM 722.9

W212/W213 E-Class · W204/W205 C-Class · W221/W222 S-Class · W166/W167 GLE/GLS · W164/W166 ML/GL.

  1. Caixa de velocidades reinstalada, conector da placa condutora encaixado. O Mecânico liga o SD Connect C4, cria o pedido e partilha o código de acesso.
  2. O Técnico aceita via código de acesso e liga através do eLinehub. Configura o IP do adaptador eLinehub Link ou eLinehub vNet como no Cenário A, Passo 4.
  3. Ligue uma fonte de alimentação de programação que forneça 13,5–14,2 V a 100 A+ ao veículo antes de prosseguir. A queda de tensão durante o flash é a causa mais comum de uma escrita parcial e uma placa condutora danificada.
  4. O teste rápido XENTRY mostra o VGS como não programado ou com um número SCN incompatível com o ECM do veículo.
  5. Navegue para VGS → adaptações de unidade de controlo → atualização de codificação SCN. O XENTRY contacta o servidor SCN Daimler, obtém o ficheiro de flash de software correto para o VIN e escreve-o na placa condutora.
  6. A codificação SCN atribui o número de calibração. O VGS está agora correspondido ao VIN.
  7. As adaptações de transmissão são repostas. O Técnico orienta a oficina através de um breve ciclo de condução de adaptação para restabelecer a aprendizagem de pressão de mudança.
Note: Algumas placas condutoras 722.9 têm valores de pressão de mudança calibrados em produção vinculados ao seu corpo de válvulas emparelhado. Confirme a compatibilidade do corpo de válvulas com a unidade de substituição antes de agendar.
C

Programação ECU DoIP — W907, W206 e Plataformas EVA2

Necessário para qualquer trabalho de módulo em veículos 2019+. Particularmente relevante para operadores de frotas Sprinter W907.

  1. O Mecânico para todos os processos e serviços de gestão VCI C6 (ver Secção 4). Liga o C6 à porta OBD do W907 e ao PC da oficina via cabo LAN. Cria o pedido.
  2. O Técnico aceita via código de acesso, liga através do eLinehub e configura o IP do adaptador eLinehub Link ou eLinehub vNet como no Cenário A, Passo 4.
  3. O XENTRY executa uma digitalização de topologia DoIP — um broadcast de alto número de pacotes por segundo que enumera cada ECU no backbone Ethernet do veículo. O túnel eLinehub passa este tráfego sem reordenação; a digitalização completa-se à velocidade normal.
  4. O XENTRY identifica o ECM de substituição como não configurado e abre a sequência de programação guiada.
  5. Se o gateway da rede DoIP do W907 causar a queda da internet do Técnico enquanto a sessão de diagnóstico permanece ativa, use o botão Switch no eLinehub para alternar entre o modo de prioridade de diagnóstico e o modo internet normal. Alterne apenas entre sessões — nunca durante codificação SCN ou flash.
  6. O XENTRY descarrega o ficheiro de software e inicia o flash ECM. Fonte de alimentação de programação obrigatória durante todo o processo. Um flash ECM completo no W907 via DoIP normalmente demora 8–14 minutos numa ligação estável.
  7. Codificação SCN completa. O teste rápido confirma que o ECM responde corretamente.
Note: Para operadores de frotas multi-local: uma conta Técnico pode cobrir todas as localizações da frota sequencialmente. Cada oficina apenas precisa do eLinehub Mecânico e de um SD Connect — sem necessidade de deslocação de especialista no local.
D

Inicialização de Radar e ADAS Após Reparação de Colisão

W205, W213, W167, W206 e qualquer chassis com Active Brake Assist, Blind Spot Assist ou Distronic.

  1. Confirme que a reparação de carroçaria está completa. Verifique que todos os sensores radar e câmaras estão reinstalados nas posições de montagem originais antes de qualquer trabalho de software — a inicialização não compensará um sensor fisicamente desalinhado.
  2. SD Connect C4 ligado à porta OBD do veículo e ao PC da oficina via cabo LAN. O Mecânico cria o pedido e partilha o código de acesso.
  3. O Técnico aceita via código de acesso, liga através do eLinehub e configura o IP do adaptador eLinehub Link ou eLinehub vNet como no Cenário A, Passo 4.
  4. Teste rápido XENTRY — registe todos os códigos de avaria ativos em BSM, ESP, módulos radar e câmara antes de iniciar qualquer inicialização. Alguns códigos são artefactos históricos da reparação; outros podem indicar danos no sensor ou desalinhamento que devem ser resolvidos fisicamente antes de prosseguir.
  5. Navegue para módulo SRR → adaptações → inicialização do sensor radar. Os sensores SRR traseiros usam um teach-in dinâmico sem necessidade de alvo de calibração físico — a inicialização é executada inteiramente em software.
  6. Limpe todos os códigos de avaria ADAS. Verifique que não retornam avarias permanentes.
  7. Teste de estrada acima de 30 km/h para confirmar que os indicadores de triângulo BSM nos espelhos ativam normalmente e que nenhum aviso de assistência ao condutor reaparece.
Note: Para oficinas que tratam substituições de para-brisas: as câmaras frontais no W205 e posterior requerem um alvo de calibração estática à distância especificada pelo OEM. Confirme que o chão da oficina está preparado antes de agendar a sessão XENTRY.
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6 — Ferramentas de Engenharia Avançadas

DTS Monaco e Vediamo Remotamente via SD Connect

O DTS Monaco e o Vediamo requerem uma ligação TCP/IP direta ao adaptador Ethernet do SD Connect — o ambiente de trabalho remoto não é viável para nenhuma das ferramentas em nenhuma configuração. Com a Ponte Virtual eLinehub, ambas as ferramentas ligam ao adaptador SD Connect mapeado exatamente como fazem numa bancada local. Não são necessárias alterações de configuração das ferramentas.

DTS Monaco — Fluxos de Trabalho Remotos

  • Execução de sequência .mdiag personalizada
  • Modificação de parâmetros ECU ao nível em variantes AMG, Maybach e de alta especificação
  • Autenticação seed-key para funções ECU protegidas
  • Captura de trace CAN e DoIP bruto
  • Ativação de retrofit e opção oculta via acesso ao nível de engenharia

Vediamo — Fluxos de Trabalho Remotos

  • Flash direto de ECU via scripts de container .smr-d
  • Codificação de variante com visibilidade completa de parâmetros
  • Acesso de engenharia equivalente a SFD em ECUs da plataforma MRA2
  • Registo de estado de sessão e comparação de parâmetros em múltiplos veículos
Nota: As sessões DTS Monaco e Vediamo devem ser executadas no mesmo PC que o XENTRY. Executá-los a partir de uma máquina separada enquanto partilha uma única sessão SD Connect é tecnicamente possível mas não recomendado para fluxos de trabalho de programação.
7 — Guia de Instalação

Configuração de Ponta a Ponta — Mecânico e Técnico

Requisitos de sistema: Windows 7 64-bit mínimo; Windows 10 ou 11 64-bit recomendado. Não suportado em Mac, Linux, Android ou Windows ARM.

Lado Mecânico — Oficina

Gratuito para usar. Sem software ou subscrição OEM necessários.

  1. Ligue o SD Connect C4 ou C6 à porta OBD do veículo e ao PC da oficina via Ethernet com fio (cabo LAN) — não WiFi.
  2. Apenas C6 — liberte o dispositivo antes de prosseguir: pare todos os processos e serviços de gestão VCI listados na Secção 4. Nem todos os itens listados estão presentes em cada máquina — pare os que se aplicarem e confirme que nenhum permanece ativo.
  3. Verifique que o Windows mostra uma ligação de rede ativa na NIC ligada ao SD Connect.
  4. Instale o eLinehub Mecânico no PC Windows da oficina.
  5. Abra o eLinehub Mecânico, crie um novo pedido e partilhe o código de acesso com o Técnico. Sem XENTRY, DTS Monaco, Vediamo ou credenciais Mercedes Online necessários no PC Mecânico.
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Lado Técnico — Especialista Remoto

Requer subscrição ou Créditos eLinehub. Avaliação gratuita incluída.

  1. Instale o eLinehub Técnico no PC que já tem XENTRY, DTS Monaco e/ou Vediamo com credenciais Mercedes Online configuradas.
  2. Inicie sessão e aceite o pedido introduzindo o código de acesso partilhado pelo Mecânico. Se a oficina usa um software Mecânico personalizado, os pedidos são atribuídos automaticamente.
  3. Selecione Mechanic Network Adapter e escolha o modo de bridging: eLinehub Link ou eLinehub vNet (adaptadores de rede virtual criados pelo eLinehub no PC Técnico). Comece com eLinehub Link. Se o XENTRY falhar a descoberta do SD Connect após a configuração IP, mude para eLinehub vNet — os dois modos usam drivers de rede virtual diferentes.
  4. Uma vez estabelecida a ponte, abra as Ligações de Rede do Windows. Localize o adaptador eLinehub Link ou eLinehub vNet correspondente ao modo selecionado acima. Defina IPv4: endereço no intervalo 172.29.x.x, máscara de sub-rede 255.255.0.0, gateway 172.29.0.1. Use 172.29.127.119 a menos que conflua com o IP da NIC do Mecânico ou uma NIC física no PC Técnico.
  5. Inicie o XENTRY Diagnosis (e DTS Monaco ou Vediamo se necessário). O SD Connect aparece como dispositivo ligado localmente na rede 172.29.x.x. A codificação online mercedes — codificação SCN, autorização FDOK e programação online — tudo é executado através da sua própria conta Mercedes Online diretamente deste PC.
Descarregar Software Técnico — Avaliação GratuitaGuia de configuração do Técnico →
8 — Requisitos de Ligação

Requisitos de Rede

Ambos os lados precisam de um mínimo de 10 Mbps de largura de banda de upload. São necessárias ligações com fio em ambos os lados para sessões de codificação SCN e flash. Verifique a latência ao vivo no painel de ligação eLinehub antes de iniciar qualquer codificação SCN ou programação — não prossiga se a latência estiver acima do limite ou se houver perda de pacotes.

Tipo de SessãoAlvo RTT
Leitura de avarias / teste rápidoAbaixo de 150 ms
Codificação SCN onlineAbaixo de 80 ms
Flash ECU / escrita de softwareAbaixo de 80 ms
Digitalização de topologia DoIP (W907, W206, EVA2)Abaixo de 60 ms

Antes de qualquer codificação SCN ou flash online: ligue uma fonte de alimentação de programação profissional que forneça 13,5–14,2 V estável a 100 A+ ao veículo. A queda de tensão durante uma sequência de flash é a causa mais comum de falha de ECU na programação remota.

Continuidade internet DoIP: quando o SD Connect está em bridging e a rede DoIP do veículo tem um gateway ativo, a internet do PC Técnico pode cair enquanto a sessão de diagnóstico permanece ativa. Use o botão Switch no eLinehub para alternar entre o modo de prioridade de diagnóstico e o modo internet normal — apenas entre sessões, nunca durante codificação SCN ou flash.

9 — Controlo do Negócio

Proteção do Cliente e Controlo do Negócio

Os pedidos são criados pelo Mecânico e requerem um código de acesso para ser aceites — nenhum outro especialista na plataforma pode pegar nos trabalhos de uma oficina sem ele.

Proteção de Pedido por Código de Acesso

Uma oficina partilha um código de acesso apenas com o seu Técnico de confiança. Nenhum outro especialista na plataforma pode ver ou aceitar esse pedido — protegendo a relação com a oficina desde o momento em que o trabalho começa.

Software Mecânico Personalizado

Um Técnico que está a construir uma relação de longo prazo com uma oficina pode distribuir um software Mecânico personalizado — uma versão com marca da app Mecânico que encaminha automaticamente todos os pedidos para a sua conta. A oficina abre o software e o trabalho chega, sem necessidade de troca de código de acesso em cada sessão.

Partilha Segura de Pedidos

Quando um trabalho requer mais do que um especialista — por exemplo, um flash de transmissão mais um passo de codificação COMAND — um Técnico pode incluir um colega de confiança apenas para esse pedido. O colega vê os dados VCI, não os detalhes de contacto do Mecânico ou outros pedidos.

10 — Suporte de Plataforma

Compatibilidade de Plataforma e Protocolo Mercedes-Benz

Séries de Veículos
C-Class (W204, W205, W206)E-Class (W212, W213, W214)S-Class (W221, W222, W223)GLC (W253, X254)GLE (W166, W167)GLS, CLA, CLSEQS (V297), EQE (Z295)EQA, EQBSprinter (W906, W907)Vito (W447)Variantes AMG e Maybach
Arquiteturas de Veículos
CAN / K-Line clássico (W204/W212)MRA2EVA2MMASéries EQ (DoIP completo)
Protocolos
K-LineCANCAN FDFlexRayDoIP / EthernetUDSISO-TP
Funções Online
Codificação SCNCodificação online mercedesProgramação onlineFDOKAutenticação seed-keyEmparelhamento online EIS/EZSComissionamento SOC
11 — Questões Comuns

FAQ de Diagnóstico Remoto Mercedes SD Connect

Nove questões cobrindo configuração remota XENTRY, codificação SCN, configuração de dispositivo C4/C6 e o requisito de certificado Xentry 2021+.

QPosso executar o XENTRY Diagnosis remotamente com SD Connect C4 ou C6?
A
O XENTRY descobre o SD Connect na sub-rede esperada 172.29.x.x e trata-o como dispositivo ligado localmente — porque o eLinehub faz bridging do adaptador de rede físico na Camada 2 através da internet. Digitalização completa do veículo, codificação SCN, programação online e sessões DTS Monaco funcionam todas como numa configuração de bancada local.
QQual é a diferença entre o eLinehub e o ambiente de trabalho remoto para diagnóstico remoto XENTRY?
A
O ambiente de trabalho remoto requer a instalação do XENTRY no PC do Mecânico e a partilha das credenciais Mercedes Online do Técnico com a oficina — um risco de segurança fundamental sem caminho de revogação fiável. O eLinehub faz bridging do adaptador de rede SD Connect na Camada 2, pelo que o XENTRY é executado no próprio PC do Técnico com todas as credenciais lá a permanecer. Não é necessária instalação de software de diagnóstico na oficina.
QA codificação SCN funciona numa sessão XENTRY remota via eLinehub?
A
A codificação SCN e a codificação online mercedes funcionam completamente via eLinehub. A Ponte Virtual preserva o comportamento da sub-rede 172.29.x.x e evita a reordenação de pacotes que causa falhas de sessão SCN em VPNs genéricas. O Técnico mantém as suas próprias credenciais Mercedes Online e FDOK durante todo o processo. A fonte de alimentação estável e Ethernet com fio no lado do Mecânico permanecem essenciais.
QO DTS Monaco e o Vediamo podem ser usados remotamente via SD Connect?
A
Tanto o DTS Monaco como o Vediamo ligam ao SD Connect através do adaptador virtual eLinehub exatamente como fazem numa bancada local. Scripts, modificações de parâmetros e operações seed-key funcionam sem qualquer alteração à configuração das ferramentas — sem ambiente de trabalho remoto, sem tradução de protocolo.
QQual é a diferença entre SD Connect C4 e C6 para uso remoto?
A
O C4 funciona com o eLinehub após uma ligação Ethernet simples sem preparação adicional. O C6 requer a paragem de processos e serviços locais de gestão VCI antes de partilhar, para libertar o dispositivo. Nem todos os processos e serviços listados existem em cada máquina — quais estão presentes depende da versão do driver C6 ou VXDIAG instalada. Pare os que se aplicarem e confirme que nenhum permanece ativo. Este passo é necessário no início de cada sessão.
QComo configuro o IP estático para XENTRY com eLinehub?
A
Abra as Ligações de Rede do Windows no PC Técnico e localize o adaptador eLinehub Link ou eLinehub vNet — o adaptador de rede virtual criado pelo eLinehub — correspondente ao seu modo de bridging. Defina IPv4 para um endereço no intervalo 172.29.x.x (máscara de sub-rede 255.255.0.0, gateway 172.29.0.1). 172.29.127.119 é o ponto de partida padrão. Antes de usar, verifique dois conflitos: a NIC física do Mecânico ligada ao SD Connect pode já ter esse endereço de uso XENTRY local anterior; a própria NIC física do Técnico pode também estar no intervalo 172.29.x.x. Em qualquer caso, escolha um endereço diferente na mesma sub-rede.
QO Mecânico precisa de ter o XENTRY instalado?
A
O Mecânico apenas precisa do SD Connect ligado via Ethernet ao PC da oficina e do eLinehub Mecânico instalado. O XENTRY, DTS Monaco e Vediamo permanecem no PC Técnico — instalar software de diagnóstico no PC Mecânico não é recomendado e não é necessário.
QPreciso de um certificado de diagnóstico Xentry para veículos de 2021 em diante?
A
Para W206, W223, X167 facelift, W214, EQS, EQE e outros veículos com arquitetura de gateway seguro, o XENTRY requer um certificado de diagnóstico Xentry (formato ZenZefi) para diagnósticos guiados offline e adaptações. O certificado é mantido pelo Técnico de forma independente. O eLinehub não afeta a autenticação do certificado. A codificação SCN é executada através da sessão Mercedes Online ao vivo e não é bloqueada pelo requisito de certificado.
QPosso proteger os meus clientes de oficina Mercedes de serem reatribuídos a outros técnicos?
A
A Proteção de Pedido por Código de Acesso garante que apenas o Técnico com o código de acesso correto pode aceitar um trabalho — nenhum outro especialista na plataforma pode reclamar os pedidos de uma oficina sem ele. O Software Mecânico personalizado vincula permanentemente uma oficina a um Técnico específico por padrão, mantendo as relações com clientes estáveis independentemente de quantos outros especialistas usam a mesma plataforma.