Mercedes-Benz SD Connect Ferndiagnose:
XENTRY, SCN-Codierung und DTS Monaco via eLinehub
SD Connect C4 oder C6 erscheint als lokales Ethernet-VCI auf dem PC des Technikers — XENTRY, DTS Monaco und Vediamo laufen auf Ihrer eigenen Maschine mit Ihren eigenen Zugangsdaten. Kein Hardware-Relay-Box. Kein Remote-Desktop.
- ✓SD Connect erscheint im erwarteten 172.29.x.x-Subnetz — XENTRY erkennt es als lokal angeschlossenes Gerät
- ✓SCN-Codierung, DoIP-Flash, DTS Monaco-Parameterarbeit und Vediamo-Skripte laufen genau wie auf einer lokalen Werkbank
- ✓Die Werkstatt benötigt nur eLinehub Mechanic (kostenlos) — keine XENTRY-Installation, keine Zugangsdaten, kein Abonnement in der Werkstatt
Die Werkstatt stellt das Fahrzeug und SD Connect bereit. Sie bringen XENTRY, DTS Monaco oder Vediamo und Ihre Mercedes Online-Zugangsdaten. eLinehub stellt die Brücke bereit. · Von eLinehub ·
Mercedes-Benz SCN-Codierung: Warum jeder Steuergerätetausch XENTRY erfordert
Der Austausch eines Teils an einem Mercedes-Benz endet nicht, wenn das Teil eingebaut ist. Für jede Generation ab der W204 C-Klasse aufwärts erfordern die meisten getauschten Steuergeräte einen Software Calibration Number (SCN)-Codierungsschritt, bevor das Fahrzeug das Gerät akzeptiert. Die SCN-Codierung — auch als Mercedes Online-Codierung bezeichnet — läuft live über das Mercedes-Benz-Backend über eine authentifizierte XENTRY-Sitzung. Dazu ist XENTRY Diagnosis auf einem Windows-PC mit einem aktiven Mercedes Online-Konto erforderlich, das über das 172.29.x.x-Subnetz mit einem SD Connect VCI verbunden ist. Kein Aftermarket-Scanner kann diesen Schritt ersetzen.
Die unten aufgeführten Steuergeräte repräsentieren die häufigsten Aufträge, bei denen SCN-Codierung oder Online-Programmierung an derzeit aktiv genutzten Fahrzeugen erforderlich ist.
ME Motorsteuergerät
W205 C300/C43 · W213 E300/E350/E63 · W222 S550/S63 · W167 GLE350/GLE63
Flash und SCN-Codierung sind zwei separate Schritte. Ein erfolgreicher Flash ohne SCN lässt das Steuergerät (ECU) funktionsfähig, aber uncodiert — Fehlercodes bleiben aktiv, und nachfolgende SCN-Sitzungen auf einem teilweise geflashten Steuergerät tragen zusätzliche Risiken.
722.9 VGS / TCM — Leitungsträger
W212/W213 E-Klasse · W204/W205 C-Klasse · W221/W222 S-Klasse · W166/W167 GLE/GLS/ML/GL
Der Leitungsträger ist ein technisch eingeschränktes Teil (TRP). Neue und Ersatzteile erfordern VeDoc-Neudokumentation, einen Software-Flash und SCN-Codierung. Einer der häufigsten SCN-Aufträge bei Mercedes-Benz-Fahrzeugen.
SAM — Signal Acquisition Module
W204, W205, W212, W213 — insbesondere hinteres SAM bei der E-Klasse
Ersatz-SAMs werden uncodiert geliefert. Ohne SCN-Codierung verriegelt das Fahrzeug nicht ferngesteuert, reagiert nicht korrekt auf den Schlüssel und zeigt eine Reihe von CAN-Kommunikationsfehlern.
ABS / ESP-Steuergerät
Alle Plattformen ab W204 aufwärts
Obligatorische SCN-Codierung bei jedem Tausch. Kein Aftermarket-Scanner kann den Mercedes Online-Authentifizierungsschritt ersetzen.
SRS-Airbag-Steuergerät
Alle Plattformen
Werkstätten nach Kollisionen, die ein Ersatz-ACM einbauen und die SCN überspringen, können die Reparatur nicht abzeichnen — das Fahrzeug zeigt einen aktiven SRS-Fehler und besteht möglicherweise eine Sicherheitsinspektion nicht.
COMAND / MBUX Head Unit
NTG5 bis NTG7
Geräte aus Gebrauchtteileläden werden uncodiert geliefert. XENTRY muss die SCN-Nummer schreiben, die zur FIN und Ausstattungskonfiguration des Fahrzeugs passt, bevor Audio-, Navigations- oder Telefoniefunktionen aktiv werden.
W206 C-Klasse, W223 S-Klasse, X167 GLE/GLS Facelift, W214 E-Klasse, EQS (V297) und EQE (Z295): Zusätzlich zu den standardmäßigen SCN-Anforderungen benötigt XENTRY ein Xentry-Diagnosezertifikat (ZenZefi-Format) für die Offline-geführte Diagnose und Adaptionen an Modulen hinter dem Secure Gateway des Fahrzeugs. Das Zertifikat wird vom Techniker unabhängig gehalten — eLinehub überbrückt den SD Connect und beeinflusst nicht, wie XENTRY sich authentifiziert oder das Zertifikat verwendet.
Warum Remote-Desktop für XENTRY + SD Connect nicht funktionieren kann
Die meisten Remote-Diagnoseversuche mit SD Connect scheitern, weil sie auf Remote-Desktop angewiesen sind — TeamViewer, AnyDesk oder gleichwertige Screen-Sharing-Tools. Remote-Desktop überträgt Screenshots und Mauseingaben. XENTRY, das auf dem Remote-Bildschirm läuft, sieht niemals einen Netzwerkadapter des SD Connect, kann das Gerät also überhaupt nicht erkennen. Dies ist ein grundlegender Architekturkonflikt, kein Konfigurationsproblem.
XENTRY Festip-Anforderung
XENTRY erwartet den SD Connect in einem 172.29.x.x-Subnetz. Ein Screen-Sharing-Relay kann dieses Verhalten auf Netzwerkebene unter keiner Konfiguration replizieren.
SCN-Codierungs-Sitzungsintegrität
SCN-Codierung erfordert einen ununterbrochenen Dreiwegaustausch: XENTRY ↔ SD Connect ↔ Mercedes-Benz-Backend. Jede Paketumsortierung oder kurze Unterbrechung invalidiert die SCN-Sitzung und kann das Steuergerät mit einer leeren oder teilweisen Kalibriernummer zurücklassen.
DoIP-Topologiescans auf MRA2 / EVA2 / MMA
Neuere Mercedes-Benz-Architekturen erzeugen anhaltende hochpaket-pro-Sekunde DoIP-Bursts während der Steuergeräteerkennung. Generische VPNs und Consumer-Router sortieren diese Pakete stillschweigend um oder puffern sie, was das Protokoll-Timing von XENTRY unterbricht.
DTS Monaco und Vediamo TCP/IP-Abhängigkeit
Beide Tools erfordern eine direkte TCP/IP-Verbindung zum SD Connect Ethernet-Adapter. Keines wird das VCI über ein Screen-Share unter irgendeiner Konfiguration aufzählen.
Zugangsdaten- und Kontoexpositionsrisiko
Remote-Desktop erfordert die Installation von XENTRY auf dem PC des Mechanikers — Software, die die Werkstatt nicht besitzt oder lizenziert. Die Mercedes Online-Zugangsdaten und der FDOK-Zugang des Technikers müssen dann auf einer Drittanbietermaschine eingegeben werden, was ein dauerhaftes Expositionsrisiko schafft, das nicht widerrufen werden kann, ohne das Kontokennwort zu ändern.
eLinehub überbrückt den physischen Netzwerkadapter des SD Connect auf Layer 2 über das Internet. XENTRY, DTS Monaco und Vediamo auf dem Techniker-PC sehen einen Ethernet-Adapter im erwarteten 172.29.x.x-Subnetz — kein Screen-Share, keine Protokollübersetzung, und alle Zugangsdaten bleiben ausschließlich auf der Maschine des Technikers.
Wie eLinehub mit SD Connect funktioniert — Virtual Bridge
eLinehub verwendet VCI Mapping mit einem Virtual Bridge-Modus, der für Ethernet-verbundene VCIs wie SD Connect C4 und C6 konzipiert ist. Im Gegensatz zur USB-Gerätezuordnung, die für VAS6154A oder BMW ENET-Kabel verwendet wird, erfordert SD Connect Layer-2-Bridging, da XENTRY für die VCI-Erkennung auf das Ethernet-Broadcast-Verhalten angewiesen ist.
Der Mechaniker teilt die physische NIC, die mit dem SD Connect verbunden ist. Der virtuelle eLinehub-Adapter des Technikers empfängt dieselben Ethernet-Frames — einschließlich MAC-Adressen, Broadcast-Pakete und DoIP-Erkennungsantworten — die XENTRY von einem lokal angeschlossenen SD Connect erwartet.
Der virtuelle eLinehub-Adapter auf dem Techniker-PC — eLinehub Link oder eLinehub vNet (benannte virtuelle Netzwerkadapter, die von eLinehub erstellt wurden, jeweils mit einem anderen virtuellen Netzwerktreiber) — muss mit einer statischen IP im 172.29.x.x-Bereich konfiguriert werden. 172.29.127.119 / 255.255.0.0 / Gateway 172.29.0.1 ist der empfohlene Ausgangspunkt.
Der Tunnel vermeidet aggressive Komprimierung, Paketumsortierung und Pufferung, die das OEM-Protokoll-Timing stören — entscheidend für SCN-Codierungs- und DoIP-Programmiersitzungen, die über längere Zeiträume ohne Toleranz für Unterbrechungen mitten in der Sitzung laufen.
SD Connect C4 vs C6 — Remote-Einrichtung und Konfiguration
SD Connect C4
C4 verwendet eine unkomplizierte Ethernet-Verbindung ohne persistenten lokalen Verwaltungsdienst. Sobald es über ein LAN-Kabel mit dem Werkstatt-PC verbunden und als aktive Netzwerkverbindung erkannt wurde, kann es sofort geteilt werden.
- SD Connect C4 mit dem Fahrzeug-OBD-Anschluss verbinden.
- SD Connect C4 über ein kabelgebundenes Ethernet (LAN-Kabel) — nicht WLAN — mit dem Werkstatt-PC verbinden.
- Überprüfen, ob Windows eine aktive Netzwerkverbindung auf der NIC anzeigt, die mit C4 verbunden ist.
- eLinehub Mechanic öffnen und den Netzwerkadapter teilen.
SD Connect C6 (und kompatible VXDIAG-Geräte)
C6 führt VCI-Verwaltungsprozesse und -dienste im Hintergrund aus, die das Gerät an den lokalen PC binden. Wenn beim Versuch von eLinehub, den Adapter zu überbrücken, noch welche aktiv sind, kann das XENTRY des Remote-Technikers den SD Connect nicht aufzählen. Stoppen Sie diese, bevor Sie teilen.
VciManager.exeVCIConfig.exeVXManager.exeDaimler VCI ManagerBosch VCI ManagerDevice ManagementVXDIAG SDKDaimlerVCIIndentServicePraxisnahe Arbeitsabläufe — SCN-Codierung und Steuergerät-Programmierung via SD Connect
Vier vollständige Szenarien, die die häufigsten Mercedes-Benz-Remote-Diagnose- und Programmieraufträge abdecken.
SAM / ME Steuergerätetausch mit SCN-Codierung
W205, W212, W213, W222, W167, W223 — nahezu jeder Steuergerätetausch, der eine Mercedes Online-Authentifizierung erfordert.
- Mechaniker verbindet SD Connect C4 mit dem Fahrzeug-OBD-Anschluss und über kabelgebundenes Ethernet (LAN-Kabel) mit dem Werkstatt-PC. Öffnet eLinehub Mechanic, erstellt den Auftrag und teilt den Zugangscode mit dem Techniker.
- Techniker gibt den Zugangscode in eLinehub Technician ein, wählt Mechaniker-Netzwerkadapter und den Bridging-Modus.
- Warten, bis der virtuelle Adapter den verbundenen Status anzeigt. XENTRY nicht starten, bis der Adapter aktiv ist.
- Windows-Netzwerkverbindungen auf dem Techniker-PC öffnen. Den eLinehub Link- oder eLinehub vNet-Adapter, der dem ausgewählten Bridging-Modus entspricht, suchen. IPv4 einstellen: Adresse im 172.29.x.x-Bereich, Subnetzmaske 255.255.0.0, Gateway 172.29.0.1. 172.29.127.119 verwenden, es sei denn, es kollidiert mit der NIC-IP des Mechanikers oder einer physischen NIC auf dem Techniker-PC, die sich ebenfalls im 172.29.x.x-Bereich befindet.
- XENTRY Diagnosis starten. XENTRY sendet DoIP-Erkennungs-Broadcasts auf dem virtuellen eLinehub-Adapter und findet SD Connect innerhalb von Sekunden.
- Schnelltest identifiziert das SAM als vorhanden, aber uncodiert. Zu SAM → Steuergerätvariantencodierung navigieren. Mit Mercedes Online-Zugangsdaten direkt über XENTRY authentifizieren. SCN-Anfrage gibt die Kalibriernummer zurück und schreibt sie in das SAM.
- Schnelltest bestätigt, dass das SAM codiert und sichtbar ist. Restfehler gelöscht. Auftrag abgeschlossen.
722.9 VGS / TCM Leitungsträger-Flash und SCN-Codierung
W212/W213 E-Klasse · W204/W205 C-Klasse · W221/W222 S-Klasse · W166/W167 GLE/GLS · W164/W166 ML/GL.
- Getriebe wieder eingebaut, Leitungsträger-Stecker eingesteckt. Mechaniker verbindet SD Connect C4, erstellt den Auftrag und teilt den Zugangscode.
- Techniker nimmt über Zugangscode an und verbindet sich über eLinehub. Konfiguriert die IP des eLinehub Link- oder eLinehub vNet-Adapters wie in Szenario A, Schritt 4.
- Vor dem Fortfahren ein Programmierstromversorgungsgerät anschließen, das 13,5–14,2 V bei 100 A+ an das Fahrzeug liefert. Spannungsabfall während des Flashs ist die häufigste Ursache für einen Teilschreibfehler und einen beschädigten Leitungsträger.
- XENTRY-Schnelltest zeigt das VGS als nicht programmiert oder mit einer nicht übereinstimmenden SCN-Nummer gegenüber dem Fahrzeug-ECM an.
- Zu VGS → Steuergerätadaptionen → SCN-Codierungsaktualisierung navigieren. XENTRY kontaktiert den Daimler-SCN-Server, holt die korrekte Software-Flash-Datei für die FIN und schreibt sie in den Leitungsträger.
- SCN-Codierung weist die Kalibriernummer zu. VGS ist nun mit der FIN abgeglichen.
- Getriebeadaptionen werden zurückgesetzt. Techniker führt die Werkstatt durch einen kurzen Adaptionsfahrzyklus durch, um das Schaltdrucklernverfahren wiederherzustellen.
DoIP Steuergerät-Programmierung — W907, W206 und EVA2-Plattformen
Erforderlich für alle Modularbeiten an Fahrzeugen ab 2019. Besonders relevant für Sprinter W907-Flottenoperateure.
- Mechaniker stoppt alle C6-VCI-Verwaltungsprozesse und -dienste (siehe Abschnitt 4). Verbindet C6 mit dem W907-OBD-Anschluss und dem Werkstatt-PC über LAN-Kabel. Erstellt den Auftrag.
- Techniker nimmt über Zugangscode an, verbindet sich über eLinehub und konfiguriert die IP des eLinehub Link- oder eLinehub vNet-Adapters wie in Szenario A, Schritt 4.
- XENTRY führt einen DoIP-Topologiescan durch — einen hochpaket-pro-Sekunde-Broadcast, der jedes Steuergerät (ECU) im Ethernet-Backbone des Fahrzeugs aufzählt. Der eLinehub-Tunnel leitet diesen Datenverkehr ohne Umsortierung weiter; der Scan läuft mit normaler Geschwindigkeit ab.
- XENTRY identifiziert das Ersatz-ECM als unkonfiguriert und öffnet die geführte Programmiersequenz.
- Wenn das DoIP-Netzwerk-Gateway des W907 dazu führt, dass das Internet des Technikers abbricht, während die Diagnosesitzung aktiv bleibt, die Schaltfläche in eLinehub verwenden, um zwischen Diagnosepriorität-Modus und normalem Internetmodus zu wechseln. Nur zwischen Sitzungen umschalten — niemals während der SCN-Codierung oder eines Flashs.
- XENTRY lädt die Software-Datei herunter und beginnt den ECM-Flash. Programmierstromversorgungsgerät während des gesamten Vorgangs obligatorisch. Ein vollständiger ECM-Flash am W907 über DoIP dauert typischerweise 8–14 Minuten bei einer stabilen Verbindung.
- SCN-Codierung abgeschlossen. Schnelltest bestätigt, dass das ECM korrekt antwortet.
Radar- und ADAS-Initialisierung nach Karosserie-Reparatur
W205, W213, W167, W206 und jedes Fahrgestell mit Active Brake Assist, Blind Spot Assist oder Distronic.
- Karosseriereparatur als abgeschlossen bestätigen. Sicherstellen, dass alle Radarsensoren und Kameras vor jeglicher Softwarearbeit in den ursprünglichen Einbaupositionen wieder montiert sind — die Initialisierung kompensiert keinen physisch falsch ausgerichteten Sensor.
- SD Connect C4 mit dem Fahrzeug-OBD-Anschluss und dem Werkstatt-PC über LAN-Kabel verbunden. Mechaniker erstellt den Auftrag und teilt den Zugangscode.
- Techniker nimmt über Zugangscode an, verbindet sich über eLinehub und konfiguriert die IP des eLinehub Link- oder eLinehub vNet-Adapters wie in Szenario A, Schritt 4.
- XENTRY-Schnelltest — alle aktiven Fehlercodes in BSM, ESP, Radar- und Kameramodulen notieren und aufzeichnen, bevor eine Initialisierung begonnen wird. Einige Codes sind historische Artefakte aus der Reparatur; andere können auf Sensorschäden oder Fehlausrichtungen hinweisen, die physisch behoben werden müssen, bevor fortgefahren wird.
- Zu SRR-Modul → Adaptionen → Radarsensor-Initialisierung navigieren. Hintere SRR-Sensoren verwenden ein dynamisches Einlernverfahren, das kein physisches Kalibrierziel erfordert — die Initialisierung läuft vollständig in Software ab.
- Alle ADAS-Fehlercodes löschen. Überprüfen, dass keine dauerhaften Fehler zurückkehren.
- Probefahrt über 30 km/h, um zu bestätigen, dass BSM-Spiegeldreieck-Indikatoren normal aktivieren und keine Fahrerassistenzwarnungen erneut erscheinen.
DTS Monaco und Vediamo remote via SD Connect
DTS Monaco und Vediamo benötigen eine direkte TCP/IP-Verbindung zum SD Connect Ethernet-Adapter — Remote-Desktop ist für keines der Tools unter irgendeiner Konfiguration geeignet. Mit eLinehub Virtual Bridge verbinden sich beide Tools mit dem zugeordneten SD Connect-Adapter genau wie auf einer lokalen Werkbank. Keine Tool-Konfigurationsänderungen sind erforderlich.
DTS Monaco — Remote-Workflows
- Benutzerdefinierte .mdiag-Sequenzausführung
- Steuergerätmodifikation auf Parameterebene bei AMG-, Maybach- und Hochausführungsvarianten
- Seed-Key-Authentifizierung für geschützte Steuergerätefunktionen
- Rohe CAN- und DoIP-Trace-Erfassung
- Nachrüstung und Aktivierung verborgener Optionen über Engineering-Zugang
Vediamo — Remote-Workflows
- Direkter Steuergerät-Flash via .smr-d-Container-Skripte
- Variantencodierung mit voller Parametertransparenz
- SFD-äquivalenter Engineering-Zugang auf MRA2-Plattform-Steuergeräten
- Sitzungszustandsprotokollierung und Parametervergleich über mehrere Fahrzeuge
Vollständige Einrichtung — Mechaniker und Techniker
Mechaniker-Seite — Werkstatt
Kostenlos nutzbar. Keine OEM-Software oder Abonnement erforderlich.
- SD Connect C4 oder C6 mit dem Fahrzeug-OBD-Anschluss und über kabelgebundenes Ethernet (LAN-Kabel) — nicht WLAN — mit dem Werkstatt-PC verbinden.
- Nur C6 — Gerät vor dem Fortfahren freigeben: alle VCI-Verwaltungsprozesse und -dienste aus Abschnitt 4 stoppen. Nicht alle aufgeführten Elemente sind auf jedem Rechner vorhanden — diejenigen stoppen, die zutreffen, und bestätigen, dass keine mehr aktiv sind.
- Überprüfen, ob Windows eine aktive Netzwerkverbindung auf der NIC anzeigt, die mit SD Connect verbunden ist.
- eLinehub Mechanic auf dem Windows-Werkstatt-PC installieren.
- eLinehub Mechanic öffnen, einen neuen Auftrag erstellen und den Zugangscode mit dem Techniker teilen. Kein XENTRY, DTS Monaco, Vediamo oder Mercedes Online-Zugangsdaten sind auf dem Mechaniker-PC erforderlich.
Techniker-Seite — Remote-Spezialist
Erfordert eLinehub-Abonnement oder Credits. Kostenlose Testversion inklusive.
- eLinehub Technician auf dem PC installieren, auf dem bereits XENTRY, DTS Monaco und/oder Vediamo mit konfigurierten Mercedes Online-Zugangsdaten vorhanden sind.
- Anmelden und den Auftrag annehmen, indem der vom Mechaniker geteilte Zugangscode eingegeben wird. Wenn die Werkstatt einen Custom-Mechanic-Build verwendet, werden Aufträge automatisch zugewiesen.
- Mechaniker-Netzwerkadapter auswählen und den Bridging-Modus wählen: eLinehub Link oder eLinehub vNet (virtuelle Netzwerkadapter, die von eLinehub auf dem Techniker-PC erstellt wurden). Mit eLinehub Link beginnen. Wenn XENTRY den SD Connect nach der IP-Konfiguration nicht erkennt, zu eLinehub vNet wechseln — die beiden Modi verwenden unterschiedliche virtuelle Netzwerktreiber.
- Sobald die Brücke hergestellt ist, Windows-Netzwerkverbindungen öffnen. Den eLinehub Link- oder eLinehub vNet-Adapter, der dem oben ausgewählten Modus entspricht, suchen. IPv4 einstellen: Adresse im 172.29.x.x-Bereich, Subnetzmaske 255.255.0.0, Gateway 172.29.0.1.
172.29.127.119verwenden, es sei denn, es kollidiert mit der NIC-IP des Mechanikers oder einer physischen NIC auf dem Techniker-PC. - XENTRY Diagnosis (und DTS Monaco oder Vediamo, falls erforderlich) starten. SD Connect erscheint als lokal verbundenes Gerät im 172.29.x.x-Netzwerk. Mercedes Online-Codierung — SCN-Codierung, FDOK-Autorisierung und Online-Programmierung — läuft alles über Ihr eigenes Mercedes Online-Konto direkt von diesem PC.
Netzwerkanforderungen
Beide Seiten benötigen eine Mindest-Upload-Bandbreite von 10 Mbit/s. Kabelgebundene Verbindungen sind auf beiden Seiten für SCN-Codierungs- und Flash-Sitzungen erforderlich. Live-Latenz im eLinehub-Verbindungsfeld prüfen, bevor SCN-Codierung oder Programmierung gestartet wird — nicht fortfahren, wenn die Latenz über dem Schwellenwert liegt oder Paketverlust ungleich null ist.
| Sitzungstyp | RTT-Zielwert |
|---|---|
| Fehlerlesen / Schnelltest | Unter 150 ms |
| SCN Online-Codierung | Unter 80 ms |
| Steuergerät-Flash / Software-Schreibvorgang | Unter 80 ms |
| DoIP-Topologiescan (W907, W206, EVA2) | Unter 60 ms |
Vor jeder SCN-Codierung oder Online-Flash: Ein professionelles Programmierstromversorgungsgerät anschließen, das konstant 13,5–14,2 V bei 100 A+ an das Fahrzeug liefert. Spannungsabfall während einer Flash-Sequenz ist die häufigste Ursache für Steuergeräteausfälle bei der Remote-Programmierung.
DoIP-Internet-Kontinuität: Wenn SD Connect überbrückt ist und das DoIP-Netzwerk des Fahrzeugs ein aktives Gateway hat, kann das Internet des Techniker-PCs ausfallen, während die Diagnosesitzung aktiv bleibt. Die Switch-Schaltfläche in eLinehub verwenden, um zwischen Diagnosepriorität-Modus und normalem Internetmodus zu wechseln — nur zwischen Sitzungen, niemals während der SCN-Codierung oder des Flashs.
Kundenschutz und Geschäftskontrolle
Aufträge werden vom Mechaniker erstellt und erfordern einen Zugangscode zum Annehmen — kein anderer Spezialist auf der Plattform kann die Aufträge einer Werkstatt ohne ihn aufgreifen.
Zugangscode-Auftragsschutz
Eine Werkstatt teilt einen Zugangscode nur mit ihrem vertrauenswürdigen Techniker. Kein anderer Spezialist auf der Plattform kann diesen Auftrag sehen oder annehmen — die Werkstattbeziehung wird ab dem Moment, in dem der Auftrag beginnt, geschützt.
Custom Mechanic Build
Ein Techniker, der eine langfristige Beziehung mit einer Werkstatt aufbaut, kann einen Custom-Mechanic-Build verteilen — eine gebrandete Version der Mechanic-App, die alle Aufträge automatisch an sein Konto weiterleitet. Die Werkstatt öffnet die Software und der Auftrag erscheint, ohne dass für jede Sitzung ein Zugangscode ausgetauscht werden muss.
Sichere Auftragsfreigabe
Wenn ein Auftrag mehr als einen Spezialisten erfordert — etwa einen Getriebe-Flash plus einen COMAND-Codierungsschritt — kann ein Techniker einen vertrauenswürdigen Kollegen für diesen Auftrag einbeziehen. Der Kollege sieht die VCI-Daten, nicht die Kontaktdaten des Mechanikers oder andere Aufträge.
Mercedes-Benz Plattform- und Protokollkompatibilität
Mercedes SD Connect Ferndiagnose FAQ
Neun Fragen zur Remote-XENTRY-Einrichtung, SCN-Codierung, C4/C6-Gerätekonfiguration und der Xentry-Zertifikatanforderung ab 2021.
Starten Sie Ihre erste Remote-XENTRY-Sitzung
Kostenlose Testversion startet automatisch. Keine Kreditkarte für den Einstieg erforderlich.
Fragen oder Einrichtungssupport: support@elinehub.com
