Mercedes-Benz · SD Connect C4 / C6 · Codifica SCN · Programmazione Online

Diagnosi Remota Mercedes-Benz SD Connect:
XENTRY, Codifica SCN e DTS Monaco tramite eLinehub

SD Connect C4 o C6 appare come un VCI Ethernet locale sul PC del Tecnico — XENTRY, DTS Monaco e Vediamo vengono eseguiti sulla tua macchina con le tue credenziali. Nessun relay hardware. Nessun desktop remoto.

  • SD Connect appare sulla subnet 172.29.x.x prevista — XENTRY lo rileva come dispositivo collegato localmente
  • Codifica SCN, flash DoIP, lavoro parametri DTS Monaco e script Vediamo vengono eseguiti esattamente come su un banco locale
  • L'officina necessita solo di eLinehub Meccanico (gratuito) — nessuna installazione XENTRY, nessuna credenziale, nessuna sottoscrizione in officina
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L'officina fornisce il veicolo e SD Connect. Tu porti XENTRY, DTS Monaco o Vediamo e le tue credenziali Mercedes Online. eLinehub fornisce il bridge. · Di eLinehub ·

A chi è destinata questa pagina
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1 — Codifica SCN e Requisiti di Codifica Online

Codifica SCN Mercedes-Benz: Perché Ogni Sostituzione Unità di Controllo Richiede XENTRY

Sostituire un ricambio su una Mercedes-Benz non finisce quando il pezzo è imbullonato. Per ogni generazione dalla C-Class W204 in poi, la maggior parte delle unità di controllo sostituite richiede un passaggio di codifica Software Calibration Number (SCN) prima che il veicolo accetti l'unità. La codifica SCN — denominata anche codifica online Mercedes — è instradato live tramite il backend Mercedes-Benz tramite una sessione XENTRY autenticata. Richiede XENTRY Diagnosis in esecuzione su un PC Windows, con un account Mercedes Online attivo, connesso a un VCI SD Connect sulla subnet 172.29.x.x. Nessuno scanner aftermarket può sostituire questo passaggio.

Le unità di controllo di seguito rappresentano i lavori più comuni in cui la codifica SCN o la programmazione online è richiesta sui veicoli attualmente in circolazione attiva.

Unità di Controllo Motore ME

W205 C300/C43 · W213 E300/E350/E63 · W222 S550/S63 · W167 GLE350/GLE63

Flash e codifica SCN sono due passaggi separati. Un flash riuscito senza SCN lascia l'ECU funzionale ma non codificato — i codici guasto rimangono attivi e le sessioni SCN successive su un ECU parzialmente flashato comportano rischi aggiuntivi.

722.9 VGS / TCM — Piastra Conduttori

W212/W213 E-Class · W204/W205 C-Class · W221/W222 S-Class · W166/W167 GLE/GLS/ML/GL

La piastra conduttori è un pezzo tecnicamente soggetto a restrizioni (TRP). Le unità nuove e sostitutive richiedono re-documentazione VeDoc, un flash software e la codifica SCN. Uno dei lavori SCN più frequenti sui veicoli Mercedes-Benz.

SAM — Modulo Acquisizione Segnale

W204, W205, W212, W213 — in particolare SAM posteriore su E-Class

I SAM sostitutivi arrivano non codificati. Senza la codifica SCN il veicolo non si bloccherà a distanza, non risponderà correttamente alla chiave e mostrerà numerosi guasti di comunicazione CAN.

Unità di Controllo ABS / ESP

Tutte le piattaforme da W204 in poi

Codifica SCN obbligatoria per ogni sostituzione. Nessuno scanner aftermarket può sostituire il passaggio di autenticazione Mercedes Online.

Unità di Controllo Airbag SRS

Tutte le piattaforme

Le carrozzerie post-collisione che montano un ACM sostitutivo e saltano la codifica SCN non possono firmare la riparazione — il veicolo mostrerà un guasto SRS attivo e potrebbe non superare un'ispezione di sicurezza.

COMAND / Head Unit MBUX

Da NTG5 a NTG7

Le unità provenienti da sfasciacarrozze arrivano non codificate. XENTRY deve scrivere il numero SCN abbinato al VIN e alla configurazione opzioni del veicolo prima che le funzioni audio, navigazione o telefonia diventino attive.

Veicoli 2021+ — Gateway Sicuro

C-Class W206, S-Class W223, GLE/GLS facelift X167, W214 E-Class, EQS (V297) e EQE (Z295): oltre ai requisiti SCN standard, XENTRY richiede un certificato diagnostico Xentry (formato ZenZefi) per la diagnostica guidata offline e gli adattamenti sui moduli dietro il gateway sicuro del veicolo. Il certificato è detenuto dal Tecnico in modo indipendente — eLinehub collega SD Connect e non influisce su come XENTRY autentica o utilizza il certificato.

2 — Problema Architetturale

Perché il Desktop Remoto Non Può Funzionare per XENTRY + SD Connect

La maggior parte dei tentativi di diagnostica remota con SD Connect fallisce perché si basano sul desktop remoto — TeamViewer, AnyDesk o strumenti equivalenti di condivisione schermo. Il desktop remoto trasmette schermate e input del mouse. XENTRY in esecuzione sullo schermo remoto non vede mai un adattatore di rete appartenente a SD Connect, quindi non riesce a rilevare il dispositivo. Questo è un disallineamento architetturale fondamentale, non un problema di configurazione.

Requisito IP Fisso XENTRY

XENTRY si aspetta SD Connect sulla subnet 172.29.x.x. Un relay di condivisione schermo non riesce a replicare questo comportamento a livello di rete in nessuna configurazione.

Integrità Sessione Codifica SCN

La codifica SCN richiede uno scambio a tre vie ininterrotto: XENTRY ↔ SD Connect ↔ backend Mercedes-Benz. Qualsiasi riordino dei pacchetti o breve disconnessione invalida la sessione SCN e può lasciare l'ECU con un numero di calibrazione vuoto o parziale.

Scansioni Topologia DoIP su MRA2 / EVA2 / MMA

Le architetture Mercedes-Benz più recenti generano burst DoIP ad alto numero di pacchetti al secondo durante la scoperta ECU. VPN generici e router consumer riordinano o bufferizzano silenziosamente questi pacchetti, interrompendo il timing del protocollo XENTRY.

Dipendenza TCP/IP di DTS Monaco e Vediamo

Entrambi gli strumenti richiedono una connessione TCP/IP diretta all'adattatore Ethernet SD Connect. Nessuno dei due enumererà il VCI tramite una condivisione schermo in nessuna configurazione.

Rischio Esposizione Credenziali e Account

Il desktop remoto richiede l'installazione di XENTRY sul PC del Meccanico — software che l'officina non possiede né licenza. Le credenziali Mercedes Online del Tecnico e l'accesso FDOK devono quindi essere inseriti su una macchina di terze parti, creando un rischio di esposizione continua che non può essere revocato senza cambiare la password dell'account.

eLinehub collega l'adattatore di rete fisica di SD Connect a Livello 2 via internet. XENTRY, DTS Monaco e Vediamo sul PC del Tecnico vedono un adattatore Ethernet sulla subnet 172.29.x.x prevista — nessuna condivisione schermo, nessuna traduzione di protocollo e tutte le credenziali rimangono esclusivamente sulla macchina del Tecnico.

3 — Tecnologia Bridge Virtuale

Come Funziona eLinehub con SD Connect — Bridge Virtuale

eLinehub utilizza il VCI Mapping con una modalità Bridge Virtuale progettata per i VCI connessi Ethernet come SD Connect C4 e C6. A differenza del mapping dispositivo USB utilizzato per VAS6154A o cavo ENET BMW, SD Connect richiede il bridging Livello 2 perché XENTRY si basa sul comportamento broadcast Ethernet per il rilevamento VCI.

Bridge Virtuale eLinehub — SD Connect C4/C6 connesso fisicamente in officina, bridged via internet al PC Tecnico remoto. XENTRY vede SD Connect sulla subnet 172.29.x.x come dispositivo collegato localmente.
Bridging Livello 2 — Preservazione MAC e Broadcast

Il Meccanico condivide la NIC fisica connessa a SD Connect. L'adattatore virtuale del Tecnico riceve gli stessi frame Ethernet — inclusi indirizzi MAC, pacchetti broadcast e risposte di scoperta DoIP — che XENTRY si aspetta da un SD Connect collegato localmente.

IP Statico Allineato al Comportamento XENTRY

L'adattatore virtuale eLinehub sul PC del Tecnico — eLinehub Link o eLinehub vNet (adattatori di rete virtuali con nome creati da eLinehub, ciascuno utilizzando un driver di rete virtuale diverso) — deve essere configurato con un IP statico nel range 172.29.x.x. 172.29.127.119 / 255.255.0.0 / gateway 172.29.0.1 è il punto di partenza standard.

Trasporto a Bassa Latenza per Sessioni Lunghe

Il tunnel evita la compressione aggressiva, il riordino dei pacchetti e il buffering che disturbano il timing del protocollo OEM — critico per le sessioni di codifica SCN e programmazione DoIP che durano per periodi prolungati senza tolleranza per interruzioni a metà sessione.

Cosa eLinehub non fa: eLinehub non fornisce account Mercedes Online, licenze XENTRY, credenziali FDOK o accesso SCN. Collega solo la presenza di rete fisica SD Connect dall'officina al PC del Tecnico.
Modalità di connessione: SD Connect utilizza il bridging adattatore di rete, che opera solo in modalità Relay. La modalità Diretta/P2P si applica solo ai dispositivi mappati via USB.
4 — Configurazione Dispositivo

SD Connect C4 vs C6 — Configurazione Remota

SD Connect C4

C4 utilizza una semplice connessione Ethernet senza servizi di gestione locale persistenti. Una volta connesso al PC dell'officina tramite cavo LAN e riconosciuto come link di rete attivo, può essere condiviso immediatamente.

Passaggi di configurazione Meccanico
  1. Collega SD Connect C4 alla porta OBD del veicolo.
  2. Collega SD Connect C4 al PC dell'officina tramite Ethernet cablata (cavo LAN) — non WiFi.
  3. Verifica che Windows mostri un link di rete attivo sulla NIC connessa a C4.
  4. Apri eLinehub Meccanico e condividi l'adattatore di rete.

SD Connect C6 (e dispositivi VXDIAG compatibili)

C6 esegue processi e servizi di gestione VCI in background che legano il dispositivo al PC locale. Se qualcuno rimane attivo quando eLinehub tenta di collegare in bridge l'adattatore, XENTRY del Tecnico remoto non può enumerare SD Connect. Fermali prima di condividere.

Processi (Task Manager → scheda Dettagli)
VciManager.exeVCIConfig.exeVXManager.exe
Servizi (services.msc)
Daimler VCI ManagerBosch VCI ManagerDevice ManagementVXDIAG SDKDaimlerVCIIndentService
Nota: I processi e i servizi elencati sopra non sono tutti presenti su ogni macchina — quali esistono dipende dalla versione del driver C6 o VXDIAG installata. Ferma quelli applicabili e conferma che nessuno rimanga attivo. Alcune versioni del firmware C6 riavviano automaticamente il loro servizio di gestione quando il dispositivo si riconnette all'alimentazione o USB — verifica che rimangano fermi prima che il Tecnico avvii XENTRY.
Una volta rilasciato, apri eLinehub Meccanico e condividi l'adattatore di rete C6. Questo passaggio di rilascio è richiesto all'inizio di ogni sessione remota.
5 — Workflow Passo per Passo

Workflow di Lavoro Reali — Codifica SCN e Programmazione ECU tramite SD Connect

Quattro scenari completi che coprono i lavori di diagnostica e programmazione remota Mercedes-Benz più comuni.

A

Sostituzione SAM / ME ECU con Codifica SCN

W205, W212, W213, W222, W167, W223 — quasi qualsiasi sostituzione unità di controllo che richiede autenticazione Mercedes Online.

  1. Il Meccanico collega SD Connect C4 alla porta OBD del veicolo e al PC dell'officina tramite Ethernet cablata (cavo LAN). Apre eLinehub Meccanico, crea l'ordine e condivide il Codice di accesso con il Tecnico.
  2. Il Tecnico inserisce il Codice di accesso in eLinehub Tecnico, seleziona Adattatore di Rete Meccanico e la modalità di bridging.
  3. Attendi che l'adattatore virtuale mostri lo stato connesso. Non avviare XENTRY fino a quando l'adattatore non è attivo.
  4. Apri Connessioni di Rete di Windows sul PC del Tecnico. Individua l'adattatore eLinehub Link o eLinehub vNet corrispondente alla modalità di bridging selezionata. Imposta IPv4: indirizzo nel range 172.29.x.x, subnet mask 255.255.0.0, gateway 172.29.0.1. Usa 172.29.127.119 a meno che non sia in conflitto con l'IP NIC del Meccanico o una NIC fisica sul PC del Tecnico anche nel range 172.29.x.x.
  5. Avvia XENTRY Diagnosis. XENTRY invia un broadcast DoIP di scoperta sull'adattatore virtuale eLinehub e trova SD Connect in pochi secondi.
  6. Il test rapido identifica il SAM come presente ma non codificato. Naviga a SAM → codifica variante unità di controllo. Autentica con le credenziali Mercedes Online direttamente tramite XENTRY. La richiesta SCN restituisce il numero di calibrazione e lo scrive nel SAM.
  7. Il test rapido conferma che il SAM è codificato e visibile. Guasti residui azzerati. Lavoro completato.
Note: Su una connessione stabile con normale risposta del server SCN, questa sessione remota richiede tipicamente 15–25 minuti dalla connessione all'azzeramento guasti.
B

Flash Piastra Conduttori 722.9 VGS / TCM e Codifica SCN

W212/W213 E-Class · W204/W205 C-Class · W221/W222 S-Class · W166/W167 GLE/GLS · W164/W166 ML/GL.

  1. Cambio reinstallato, connettore piastra conduttori inserito. Il Meccanico collega SD Connect C4, crea l'ordine e condivide il Codice di accesso.
  2. Il Tecnico accetta tramite Codice di accesso e si connette tramite eLinehub. Configura l'IP dell'adattatore eLinehub Link o eLinehub vNet come nello Scenario A, Passaggio 4.
  3. Collega un alimentatore di programmazione che fornisca 13,5–14,2 V a 100 A+ al veicolo prima di procedere. Un calo di tensione durante il flash è la causa più comune di una scrittura parziale e di una piastra conduttori danneggiata.
  4. Il test rapido XENTRY mostra il VGS come non programmato o con un numero SCN non corrispondente rispetto all'ECM del veicolo.
  5. Naviga a VGS → adattamenti unità di controllo → aggiornamento codifica SCN. XENTRY contatta il server SCN Daimler, recupera il file flash software corretto per il VIN e lo scrive nella piastra conduttori.
  6. La codifica SCN assegna il numero di calibrazione. Il VGS è ora abbinato al VIN.
  7. Gli adattamenti trasmissione vengono reimpostati. Il Tecnico guida l'officina attraverso un breve ciclo di guida di adattamento per ristabilire l'apprendimento della pressione di cambio.
Note: Alcune piastre conduttori 722.9 hanno valori di pressione di cambio calibrati in produzione legati al loro corpo valvole abbinato. Conferma la compatibilità del corpo valvole con l'unità sostitutiva prima di prenotare.
C

Programmazione ECU DoIP — W907, W206 e Piattaforme EVA2

Richiesto per qualsiasi lavoro sui moduli sui veicoli 2019+. Particolarmente rilevante per gli operatori di flotte Sprinter W907.

  1. Il Meccanico ferma tutti i processi e servizi di gestione VCI C6 (vedi Sezione 4). Collega C6 alla porta OBD W907 e al PC dell'officina tramite cavo LAN. Crea l'ordine.
  2. Il Tecnico accetta tramite Codice di accesso, si connette tramite eLinehub e configura l'IP dell'adattatore eLinehub Link o eLinehub vNet come nello Scenario A, Passaggio 4.
  3. XENTRY esegue una scansione topologia DoIP — un broadcast ad alto numero di pacchetti al secondo che enumera ogni ECU sul backbone Ethernet del veicolo. Il tunnel eLinehub passa questo traffico senza riordinamento; la scansione si completa alla velocità normale.
  4. XENTRY identifica l'ECM sostitutivo come non configurato e apre la sequenza di programmazione guidata.
  5. Se il gateway di rete DoIP del W907 causa la caduta dell'internet del Tecnico mentre la sessione diagnostica rimane attiva, usa il pulsante Switch in eLinehub per alternare tra modalità priorità diagnostica e modalità internet normale. Alterna solo tra sessioni — mai durante la codifica SCN o un flash.
  6. XENTRY scarica il file software e inizia il flash ECM. Alimentatore di programmazione obbligatorio durante tutto il processo. Un flash ECM completo su W907 tramite DoIP richiede tipicamente 8–14 minuti su una connessione stabile.
  7. La codifica SCN si completa. Il test rapido conferma che l'ECM risponde correttamente.
Note: Per gli operatori di flotte multi-sede: un account Tecnico può coprire tutte le sedi della flotta in sequenza. Ogni officina necessita solo di eLinehub Meccanico e un SD Connect — nessun viaggio specialistico in loco richiesto.
D

Inizializzazione Radar e ADAS Dopo Riparazione Collisione

W205, W213, W167, W206 e qualsiasi telaio con Active Brake Assist, Blind Spot Assist o Distronic.

  1. Conferma che la riparazione carrozzeria sia completa. Verifica che tutti i sensori radar e le telecamere siano reinstallati nelle posizioni di montaggio originali prima di qualsiasi lavoro software — l'inizializzazione non compenserà un sensore fisicamente disallineato.
  2. SD Connect C4 collegato alla porta OBD del veicolo e al PC dell'officina tramite cavo LAN. Il Meccanico crea l'ordine e condivide il Codice di accesso.
  3. Il Tecnico accetta tramite Codice di accesso, si connette tramite eLinehub e configura l'IP dell'adattatore eLinehub Link o eLinehub vNet come nello Scenario A, Passaggio 4.
  4. Test rapido XENTRY — annota e registra tutti i codici guasto attivi in BSM, ESP, radar e moduli telecamera prima di iniziare qualsiasi inizializzazione. Alcuni codici sono artefatti storici della riparazione; altri possono indicare danni o disallineamento del sensore che deve essere risolto fisicamente prima di procedere.
  5. Naviga al modulo SRR → adattamenti → inizializzazione sensore radar. I sensori SRR posteriori utilizzano un teach-in dinamico che non richiede target di calibrazione fisico — l'inizializzazione viene eseguita interamente in software.
  6. Azzera tutti i codici guasto ADAS. Verifica che non tornino guasti permanenti.
  7. Test su strada sopra i 30 km/h per confermare che i triangoli indicatori specchietto BSM si attivino normalmente e non riappaiano avvisi di assistenza alla guida.
Note: Per le officine che gestiscono sostituzioni del parabrezza: le telecamere frontali su W205 e successivi richiedono un target di calibrazione statico alla distanza specificata dall'OEM. Conferma che il pavimento dell'officina sia preparato prima di programmare la sessione XENTRY.
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6 — Strumenti di Ingegneria Avanzata

DTS Monaco e Vediamo in Remoto tramite SD Connect

DTS Monaco e Vediamo richiedono una connessione TCP/IP diretta all'adattatore Ethernet SD Connect — il desktop remoto non è praticabile per nessuno dei due strumenti in nessuna configurazione. Con il Bridge Virtuale eLinehub, entrambi gli strumenti si connettono all'adattatore SD Connect mappato esattamente come fanno su un banco locale. Non sono necessarie modifiche alla configurazione degli strumenti.

DTS Monaco — Workflow Remoti

  • Esecuzione sequenze .mdiag personalizzate
  • Modifica ECU a livello parametro su varianti AMG, Maybach e high-spec
  • Autenticazione seed-key per funzioni ECU protette
  • Cattura tracce CAN e DoIP raw
  • Abilitazione retrofit e opzioni nascoste tramite accesso a livello ingegneristico

Vediamo — Workflow Remoti

  • Flash ECU diretto tramite script container .smr-d
  • Codifica variante con piena visibilità dei parametri
  • Accesso ingegneristico equivalente SFD su ECU piattaforma MRA2
  • Registrazione stato sessione e confronto parametri su più veicoli
Nota: Le sessioni DTS Monaco e Vediamo devono essere eseguite sullo stesso PC di XENTRY. Eseguirle da una macchina separata condividendo una singola sessione SD Connect è tecnicamente possibile ma non consigliato per i workflow di programmazione.
7 — Guida Installazione

Configurazione Completa — Meccanico e Tecnico

Requisiti di sistema: Windows 7 64-bit minimo; Windows 10 o 11 64-bit consigliato. Non supportato su Mac, Linux, Android o Windows ARM.

Lato Meccanico — Officina

Gratuito da usare. Nessun software OEM o sottoscrizione richiesta.

  1. Collega SD Connect C4 o C6 alla porta OBD del veicolo e al PC dell'officina tramite Ethernet cablata (cavo LAN) — non WiFi.
  2. Solo C6 — rilascia il dispositivo prima di procedere: ferma tutti i processi e servizi di gestione VCI elencati nella Sezione 4. Non tutti gli elementi elencati sono presenti su ogni macchina — ferma quelli applicabili e conferma che nessuno rimanga attivo.
  3. Verifica che Windows mostri un link di rete attivo sulla NIC connessa a SD Connect.
  4. Installa eLinehub Meccanico sul PC Windows dell'officina.
  5. Apri eLinehub Meccanico, crea un nuovo ordine e condividi il Codice di accesso con il Tecnico. Nessun XENTRY, DTS Monaco, Vediamo o credenziali Mercedes Online richieste sul PC Meccanico.
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Lato Tecnico — Specialista Remoto

Richiede una sottoscrizione eLinehub o Crediti. Prova gratuita inclusa.

  1. Installa eLinehub Tecnico sul PC che ha già XENTRY, DTS Monaco e/o Vediamo con le credenziali Mercedes Online configurate.
  2. Accedi e accetta l'ordine inserendo il Codice di accesso condiviso dal Meccanico. Se l'officina usa una build Meccanico personalizzata, gli ordini vengono auto-assegnati.
  3. Seleziona Adattatore di Rete Meccanico e scegli la modalità di bridging: eLinehub Link o eLinehub vNet (adattatori di rete virtuali creati da eLinehub sul PC del Tecnico). Inizia con eLinehub Link. Se XENTRY non riesce a rilevare SD Connect dopo la configurazione IP, passa a eLinehub vNet — le due modalità utilizzano driver di rete virtuali diversi.
  4. Una volta stabilito il bridge, apri Connessioni di Rete di Windows. Individua l'adattatore eLinehub Link o eLinehub vNet corrispondente alla modalità selezionata sopra. Imposta IPv4: indirizzo nel range 172.29.x.x, subnet mask 255.255.0.0, gateway 172.29.0.1. Usa 172.29.127.119 a meno che non sia in conflitto con l'IP NIC del Meccanico o una NIC fisica sul PC del Tecnico.
  5. Avvia XENTRY Diagnosis (e DTS Monaco o Vediamo se necessario). SD Connect appare come dispositivo collegato localmente sulla rete 172.29.x.x. La codifica online Mercedes — codifica SCN, autorizzazione FDOK e programmazione online — vengono eseguiti tramite il tuo account Mercedes Online direttamente da questo PC.
Scarica Software Tecnico — Prova GratuitaGuida alla configurazione Tecnico →
8 — Requisiti di Connessione

Requisiti di Rete

Entrambi i lati necessitano di una larghezza di banda di upload minima di 10 Mbps. Le connessioni cablate sono richieste su entrambi i lati per le sessioni di codifica SCN e flash. Controlla la latenza live nel pannello di connessione eLinehub prima di avviare qualsiasi codifica SCN o programmazione — non procedere se la latenza supera la soglia o la perdita di pacchetti è diversa da zero.

Tipo di SessioneRTT Richiesto
Lettura guasti / test rapidoSotto 150 ms
Codifica SCN onlineSotto 80 ms
Flash ECU / scrittura softwareSotto 80 ms
Scansione topologia DoIP (W907, W206, EVA2)Sotto 60 ms

Prima di qualsiasi codifica SCN o flash online: collega un alimentatore di programmazione professionale che fornisca 13,5–14,2 V stabili a 100 A+ al veicolo. Un calo di tensione durante una sequenza di flash è la causa più comune di guasto ECU nella programmazione remota.

Continuità internet DoIP: quando SD Connect è in bridge e la rete DoIP del veicolo ha un gateway attivo, l'internet del PC del Tecnico potrebbe cadere mentre la sessione diagnostica rimane attiva. Usa il pulsante Switch in eLinehub per alternare tra modalità priorità diagnostica e modalità internet normale — solo tra sessioni, mai durante la codifica SCN o il flash.

9 — Controllo Aziendale

Protezione del Cliente e Controllo Aziendale

Gli ordini vengono creati dal Meccanico e richiedono un Codice di accesso per essere accettati — nessun altro specialista sulla piattaforma può prendere i lavori di un'officina senza di esso.

Protezione Ordine con Codice di Accesso

Un'officina condivide un Codice di accesso solo con il proprio Tecnico di fiducia. Nessun altro specialista sulla piattaforma può vedere o accettare quell'ordine — proteggendo la relazione d'officina dal momento in cui il lavoro inizia.

Build Meccanico Personalizzata

Un Tecnico che costruisce una relazione a lungo termine con un'officina può distribuire una build Meccanico personalizzata — una versione con brand dell'app Meccanico che instrada automaticamente tutti gli ordini al proprio account. L'officina apre il software e il lavoro arriva, senza scambio Codice di accesso necessario per ogni sessione.

Condivisione Ordine Sicura

Quando un lavoro richiede più di uno specialista — ad esempio, un flash trasmissione più un passaggio di codifica COMAND — un Tecnico può coinvolgere un collega di fiducia solo per quell'ordine. Il collega vede i dati VCI, non i dettagli di contatto del Meccanico o altri ordini.

10 — Supporto Piattaforma

Compatibilità Piattaforma e Protocollo Mercedes-Benz

Serie Veicoli
C-Class (W204, W205, W206)E-Class (W212, W213, W214)S-Class (W221, W222, W223)GLC (W253, X254)GLE (W166, W167)GLS, CLA, CLSEQS (V297), EQE (Z295)EQA, EQBSprinter (W906, W907)Vito (W447)Varianti AMG e Maybach
Architetture Veicoli
CAN / K-Line classico (W204/W212)MRA2EVA2MMASerie EQ (DoIP completo)
Protocolli
K-LineCANCAN FDFlexRayDoIP / EthernetUDSISO-TP
Funzioni Online
Codifica SCNCodifica online MercedesProgrammazione onlineFDOKAutenticazione seed-keyAbbinamento online EIS/EZSCommissioning SOC
11 — Domande Comuni

FAQ Diagnosi Remota Mercedes SD Connect

Nove domande sulla configurazione remota XENTRY, codifica SCN, configurazione dispositivo C4/C6 e il requisito del certificato Xentry per i veicoli 2021+.

QPosso eseguire XENTRY Diagnosis da remoto con SD Connect C4 o C6?
A
XENTRY rileva SD Connect sulla subnet 172.29.x.x prevista e lo tratta come un dispositivo collegato localmente — perché eLinehub collega l'adattatore di rete fisica a Livello 2 via internet. Scansione completa del veicolo, codifica SCN, programmazione online e sessioni DTS Monaco funzionano tutti come in un setup su banco locale.
QQual è la differenza tra eLinehub e il desktop remoto per la diagnostica remota XENTRY?
A
Il desktop remoto richiede l'installazione di XENTRY sul PC del Meccanico e la condivisione delle credenziali Mercedes Online del Tecnico con l'officina — un rischio fondamentale di sicurezza senza percorso di revoca affidabile. eLinehub collega l'adattatore di rete SD Connect a Livello 2, quindi XENTRY viene eseguito sul PC del Tecnico con tutte le credenziali lì. Non è richiesta l'installazione di software diagnostico nell'officina.
QLa codifica SCN funziona in una sessione XENTRY remota tramite eLinehub?
A
La codifica SCN e la codifica online Mercedes funzionano completamente tramite eLinehub. Il Bridge Virtuale preserva il comportamento della subnet 172.29.x.x ed evita il riordino dei pacchetti che causa guasti alla sessione SCN tramite VPN generici. Il Tecnico mantiene le proprie credenziali Mercedes Online e FDOK durante tutto il processo. Un alimentatore di corrente stabile e Ethernet cablata sul lato Meccanico rimangono essenziali.
QDTS Monaco e Vediamo possono essere utilizzati in remoto tramite SD Connect?
A
Sia DTS Monaco che Vediamo si connettono a SD Connect tramite l'adattatore virtuale eLinehub esattamente come fanno su un banco locale. Script, modifiche ai parametri e operazioni seed-key funzionano senza alcuna modifica alla configurazione degli strumenti — nessun desktop remoto, nessuna traduzione di protocollo.
QQual è la differenza tra SD Connect C4 e C6 per l'uso remoto?
A
C4 funziona con eLinehub dopo una semplice connessione Ethernet senza preparazione aggiuntiva. C6 richiede la fermata dei processi e servizi di gestione VCI locali prima della condivisione, per rilasciare il dispositivo. Non tutti i processi e servizi elencati esistono su ogni macchina — quali sono presenti dipende dalla versione del driver C6 o VXDIAG installata. Ferma quelli applicabili e conferma che nessuno rimanga attivo. Questo passaggio è richiesto all'inizio di ogni sessione.
QCome configuro l'IP statico per XENTRY con eLinehub?
A
Apri Connessioni di Rete di Windows sul PC del Tecnico e individua l'adattatore eLinehub Link o eLinehub vNet — l'adattatore di rete virtuale creato da eLinehub — corrispondente alla tua modalità di bridging. Imposta IPv4 a un indirizzo nel range 172.29.x.x (subnet mask 255.255.0.0, gateway 172.29.0.1). 172.29.127.119 è il punto di partenza standard. Prima di usarlo, controlla due conflitti: la NIC fisica del Meccanico connessa a SD Connect potrebbe avere già quell'indirizzo dall'uso XENTRY locale precedente; la NIC fisica del Tecnico potrebbe essere anche nel range 172.29.x.x. In entrambi i casi, scegli un indirizzo diverso nella stessa subnet.
QIl Meccanico ha bisogno di XENTRY installato?
A
Il Meccanico ha solo bisogno di SD Connect connesso tramite Ethernet al PC dell'officina e eLinehub Meccanico installato. XENTRY, DTS Monaco e Vediamo rimangono sul PC del Tecnico — l'installazione di software diagnostico sul PC Meccanico non è consigliata né richiesta.
QHo bisogno di un certificato diagnostico Xentry per i veicoli 2021 e successivi?
A
Per W206, W223, facelift X167, W214, EQS, EQE e altri veicoli con l'architettura gateway sicuro, XENTRY richiede un certificato diagnostico Xentry (formato ZenZefi) per la diagnostica guidata offline e gli adattamenti. Il certificato è detenuto dal Tecnico in modo indipendente. eLinehub non influisce sull'autenticazione del certificato. La codifica SCN viene eseguita tramite la sessione Mercedes Online attiva e non è bloccata dal requisito del certificato.
QPosso proteggere i clienti dell'officina Mercedes dall'essere riassegnati ad altri tecnici?
A
La Protezione Ordine con Codice di Accesso garantisce che solo il Tecnico con il Codice di accesso corretto possa accettare un lavoro — nessun altro specialista sulla piattaforma può rivendicare gli ordini di un'officina senza di esso. Il software Meccanico personalizzato lega in modo permanente un'officina a un Tecnico specifico per impostazione predefinita, mantenendo stabili le relazioni con i clienti indipendentemente da quanti altri specialisti usano la stessa piattaforma.