Mercedes-Benz · SD Connect C4 / C6 · SCN 編碼 · 線上刷寫

Mercedes-Benz SD Connect 遠端診斷:
透過 eLinehub 使用 XENTRY、SCN 編碼與 DTS Monaco

SD Connect C4 或 C6 以本機乙太網路 VCI 的方式呈現於專家的 PC 上 — XENTRY、DTS Monaco 與 Vediamo 使用您自己的機器與帳號直接執行。無需硬體中繼盒,無需遠端桌面。

  • SD Connect 出現在預期的 172.29.x.x 子網路上 — XENTRY 將其識別為本機連線裝置
  • SCN 編碼、DoIP 刷寫、DTS Monaco 參數作業與 Vediamo 腳本的執行方式與本機作業台完全相同
  • 維修店只需安裝技師軟體(免費)— 無需安裝 XENTRY、無需帳號、無需訂閱
下載專家軟體 — 免費試用下載技師軟體 — 免費

維修店提供車輛與 SD Connect。您提供 XENTRY、DTS Monaco 或 Vediamo 以及 Mercedes Online 帳號。eLinehub 負責橋接。 · By eLinehub ·

誰在使用此頁面
獨立診斷專家
您持有 XENTRY、DTS Monaco 或 Vediamo 搭配 Mercedes Online 帳號,希望為各地維修店提供遠端編碼與刷寫服務,無需親臨現場。
工具、零件與培訓供應商
您為維修店提供診斷工具、原廠零件或培訓服務,希望將遠端 SCN 編碼與刷寫納入您的服務項目。
連鎖維修店或車隊營運商
您經營多間維修店或商用車隊,需要遠端 ECU 刷寫支援,無需派遣專家前往每個據點。
1 — SCN 編碼與線上編碼需求

Mercedes-Benz SCN 編碼:為什麼每次更換控制單元都需要 XENTRY

在 Mercedes-Benz 上更換零件並不是裝上就完工。從 W204 C-Class 開始的每一代車型,絕大多數更換的控制單元都需要執行 Software Calibration Number (SCN) 編碼步驟,車輛才會接受該單元。SCN 編碼 — 亦稱為 Mercedes 線上編碼 — 透過已驗證的 XENTRY 連線,即時與 Mercedes-Benz 後端通訊。它需要 在 Windows PC 上執行 XENTRY Diagnosis,搭配有效的 Mercedes Online 帳號,並透過 172.29.x.x 子網路連線至 SD Connect VCI。任何副廠掃描器都無法替代此步驟。

以下控制單元代表目前仍在使用的車輛中,最常見需要 SCN 編碼或線上刷寫的作業。

ME 引擎控制單元

W205 C300/C43 · W213 E300/E350/E63 · W222 S550/S63 · W167 GLE350/GLE63

刷寫與 SCN 編碼是兩個獨立步驟。刷寫成功但未完成 SCN 的 ECU 可運行但未編碼 — 故障碼持續啟動,且對部分刷寫的 ECU 再次執行 SCN 會有額外風險。

722.9 VGS / TCM — 導體板

W212/W213 E-Class · W204/W205 C-Class · W221/W222 S-Class · W166/W167 GLE/GLS/ML/GL

導體板屬於技術限制零件 (TRP)。新品與替換件需要 VeDoc 重新登錄、軟體刷寫與 SCN 編碼。這是 Mercedes-Benz 車輛上最高頻的 SCN 作業之一。

SAM — 訊號擷取模組

W204、W205、W212、W213 — 尤其是 E-Class 後方 SAM

替換的 SAM 出廠時未經編碼。未完成 SCN 編碼的車輛將無法遠端上鎖、鑰匙反應異常,並出現大量 CAN 通訊故障碼。

ABS / ESP 控制單元

W204 以後所有平台

每次更換皆需 SCN 編碼。任何副廠掃描器都無法替代 Mercedes Online 驗證步驟。

SRS 氣囊控制單元

所有平台

事故維修廠安裝替換 ACM 後若跳過 SCN,則無法結案 — 車輛將顯示啟動中的 SRS 故障碼,且可能無法通過安全檢測。

COMAND / MBUX 主機

NTG5 至 NTG7

拆車件到貨時未經編碼。XENTRY 必須將與車輛 VIN 及選配項目匹配的 SCN 號碼寫入,音響、導航或電話功能才會啟動。

2021 年後車型 — Secure Gateway

W206 C-Class、W223 S-Class、X167 GLE/GLS 小改款、W214 E-Class、EQS (V297) 與 EQE (Z295):除標準 SCN 需求外,XENTRY 還需要 Xentry diagnostic certificate(ZenZefi 格式)才能對 Secure Gateway 後方的模組執行離線引導診斷與調適。憑證由專家自行持有 — eLinehub 僅橋接 SD Connect,不影響 XENTRY 的驗證方式或憑證使用。

2 — 架構問題

遠端桌面為何無法用於 XENTRY + SD Connect

大多數使用 SD Connect 的遠端診斷嘗試之所以失敗,是因為依賴遠端桌面 — TeamViewer、AnyDesk 或類似的螢幕分享工具。遠端桌面傳輸的是螢幕截圖與滑鼠輸入。在遠端螢幕上執行的 XENTRY 看不到屬於 SD Connect 的網路介面卡,因此根本無法發現該裝置。這是根本性的架構不匹配,而非設定問題。

XENTRY 固定 IP 需求

XENTRY 預期 SD Connect 位於 172.29.x.x 子網路。螢幕分享中繼無論如何設定都無法複製此網路層行為。

SCN 編碼連線完整性

SCN 編碼需要不中斷的三方通訊:XENTRY ↔ SD Connect ↔ Mercedes-Benz 後端。任何封包重新排序或短暫斷線都會使 SCN 連線失效,並可能導致 ECU 的校準號碼為空白或不完整。

MRA2 / EVA2 / MMA 的 DoIP 拓撲掃描

較新的 Mercedes-Benz 架構在 ECU 探索期間會產生持續的高封包速率 DoIP 突發傳輸。一般 VPN 與家用路由器會靜默地重新排序或緩衝這些封包,破壞 XENTRY 的協定時序。

DTS Monaco 與 Vediamo 的 TCP/IP 依賴

這兩款工具都需要直接透過 TCP/IP 連線至 SD Connect 乙太網路介面卡。無論如何設定,兩者都無法透過螢幕分享列舉 VCI。

帳號與憑證暴露風險

遠端桌面需要在技師的 PC 上安裝 XENTRY — 而這是維修店未擁有也未授權的軟體。專家的 Mercedes Online 帳號與 FDOK 存取權限必須在第三方機器上輸入,產生持續的暴露風險,且除了更改帳號密碼外無法撤銷。

eLinehub 透過網際網路在 Layer 2 橋接 SD Connect 的實體網路介面卡。專家 PC 上的 XENTRY、DTS Monaco 與 Vediamo 會看到位於預期 172.29.x.x 子網路上的乙太網路介面卡 — 無需螢幕分享、無需協定轉換,所有帳號憑證始終留在專家的機器上。

3 — Virtual Bridge 技術

eLinehub 如何與 SD Connect 搭配運作 — Virtual Bridge

eLinehub 採用 VCI Mapping 搭配專為乙太網路連線 VCI(如 SD Connect C4 與 C6)設計的 Virtual Bridge 模式。不同於 VAS6154A 或 BMW ENET 線所使用的 USB 裝置映射,SD Connect 需要 Layer 2 橋接,因為 XENTRY 依賴乙太網路廣播行為來探索 VCI。

eLinehub Virtual Bridge — SD Connect C4/C6 實體連接於維修店端,透過網際網路橋接至遠端專家 PC。XENTRY 在 172.29.x.x 子網路上將 SD Connect 視為本機連線裝置。
Layer 2 橋接 — MAC 與廣播保留

技師分享連接至 SD Connect 的實體網路介面卡。專家的 eLinehub 虛擬介面卡接收相同的乙太網路訊框 — 包括 MAC 位址、廣播封包與 DoIP 探索回覆 — 這正是 XENTRY 從本機連接的 SD Connect 所預期的內容。

與 XENTRY 行為對齊的靜態 IP

專家 PC 上的 eLinehub 虛擬介面卡 — eLinehub LinkeLinehub vNet(eLinehub 建立的具名虛擬網路介面卡,各使用不同的虛擬網路驅動程式)— 必須設定 172.29.x.x 範圍內的靜態 IP。172.29.127.119 / 255.255.0.0 / gateway 172.29.0.1 是標準起始設定。

低抖動、長時間連線傳輸

通道避免激進壓縮、封包重新排序與緩衝等干擾 OEM 協定時序的因素 — 這對長時間執行且不容許中途中斷的 SCN 編碼與 DoIP 刷寫連線至關重要。

eLinehub 不提供的項目:eLinehub 不提供 Mercedes Online 帳號、XENTRY 授權、FDOK 憑證或 SCN 存取權限。它僅將 SD Connect 的實體網路連線從維修店橋接至專家的 PC。
連線模式:SD Connect 使用網路介面卡橋接,僅以 中繼 模式運作。直連/P2P 模式僅適用於 USB 映射裝置。
4 — 裝置設定

SD Connect C4 vs C6 — 遠端設定與組態

SD Connect C4

C4 使用簡單的乙太網路連線,無持久性的本機管理服務。透過 LAN 線連接至維修店 PC 並識別為活躍網路連結後,即可立即分享。

技師設定步驟
  1. 將 SD Connect C4 連接至車輛 OBD 埠。
  2. 使用有線乙太網路(LAN 線)將 SD Connect C4 連接至維修店 PC — 不可使用 WiFi。
  3. 確認 Windows 在連接 C4 的網路介面卡上顯示活躍的網路連結。
  4. 開啟 技師 並分享該網路介面卡。

SD Connect C6(及相容 VXDIAG 裝置)

C6 會執行背景 VCI 管理程序與服務,將裝置綁定至本機 PC。若 eLinehub 嘗試橋接介面卡時這些程序仍在執行,遠端專家的 XENTRY 將無法列舉 SD Connect。請在分享前停止這些程序。

程序(工作管理員 → 詳細資料標籤)
VciManager.exeVCIConfig.exeVXManager.exe
服務(services.msc)
Daimler VCI ManagerBosch VCI ManagerDevice ManagementVXDIAG SDKDaimlerVCIIndentService
注意:上列程序與服務並非每台機器都全部存在 — 具體項目取決於已安裝的 C6 或 VXDIAG 驅動程式版本。請停止適用的項目並確認無殘留。某些 C6 韌體版本在裝置重新接上電源或 USB 時會自動重啟其管理服務 — 請在專家啟動 XENTRY 前確認這些服務仍處於停止狀態。
釋放後,開啟 技師 並分享 C6 的網路介面卡。每次遠端連線開始前都需要執行此釋放步驟。
5 — 逐步操作指南

實際作業流程 — 透過 SD Connect 的 SCN 編碼與 ECU 刷寫

四個完整情境,涵蓋最常見的 Mercedes-Benz 遠端診斷與刷寫作業。

A

SAM / ME ECU 更換搭配 SCN 編碼

W205、W212、W213、W222、W167、W223 — 幾乎所有需要 Mercedes Online 驗證的控制單元更換。

  1. 技師將 SD Connect C4 連接至車輛 OBD 埠,並使用有線乙太網路(LAN 線)連接至維修店 PC。開啟 技師,建立案件並將 接單碼 分享給專家。
  2. 專家在專家中輸入 接單碼,選擇 技師網路卡 與橋接模式。
  3. 等待虛擬介面卡顯示已連線狀態。在介面卡啟動前請勿啟動 XENTRY。
  4. 在專家 PC 上開啟 Windows 網路連線。找到與所選橋接模式對應的 eLinehub LinkeLinehub vNet 介面卡。設定 IPv4:172.29.x.x 範圍內的位址、子網路遮罩 255.255.0.0、閘道 172.29.0.1。除非與技師端 NIC IP 或專家 PC 上同在 172.29.x.x 範圍的實體 NIC 衝突,否則使用 172.29.127.119。
  5. 啟動 XENTRY Diagnosis。XENTRY 透過 eLinehub 虛擬介面卡廣播 DoIP 探索,幾秒內即可發現 SD Connect。
  6. 快速測試識別出 SAM 存在但未編碼。前往 SAM → 控制單元變體編碼。透過 XENTRY 直接使用 Mercedes Online 帳號驗證。SCN 請求傳回校準號碼並寫入 SAM。
  7. 快速測試確認 SAM 已編碼且可見。殘留故障碼已清除。作業完成。
Note: 在穩定連線且 SCN 伺服器正常回應的情況下,此遠端連線從建立連線到清除故障碼通常需要 15–25 分鐘。
B

722.9 VGS / TCM 導體板刷寫與 SCN 編碼

W212/W213 E-Class · W204/W205 C-Class · W221/W222 S-Class · W166/W167 GLE/GLS · W164/W166 ML/GL。

  1. 變速箱已回裝、導體板接頭已就位。技師連接 SD Connect C4,建立案件並分享 接單碼。
  2. 專家透過 接單碼 接受並連線至 eLinehub。依照情境 A 步驟 4 設定 eLinehub LinkeLinehub vNet 介面卡 IP。
  3. 在繼續之前,將輸出 13.5–14.2 V、100 A 以上的刷寫專用電源供應器連接至車輛。刷寫過程中電壓下降是導致部分寫入及損壞導體板的最常見原因。
  4. XENTRY 快速測試顯示 VGS 為未刷寫狀態或 SCN 號碼與車輛 ECM 不匹配。
  5. 前往 VGS → 控制單元調適 → SCN 編碼更新。XENTRY 聯繫 Daimler SCN 伺服器,拉取該 VIN 對應的正確軟體刷寫檔案並寫入導體板。
  6. SCN 編碼完成校準號碼指派。VGS 現已與 VIN 匹配。
  7. 變速箱調適已重設。專家引導維修店進行簡短的調適行車循環,重新建立換檔壓力學習值。
Note: 某些 722.9 導體板具有與其配對閥體綁定的出廠校準換檔壓力值。請在預約前確認閥體與替換件的相容性。
C

DoIP ECU 刷寫 — W907、W206 與 EVA2 平台

2019 年以後車輛的任何模組作業均需此步驟。特別適用於 Sprinter W907 車隊營運商。

  1. 技師停止所有 C6 VCI 管理程序與服務(見第 4 節)。使用 LAN 線將 C6 連接至 W907 OBD 埠與維修店 PC。建立案件。
  2. 專家透過 接單碼 接受,連線至 eLinehub 並依照情境 A 步驟 4 設定 eLinehub LinkeLinehub vNet 介面卡 IP。
  3. XENTRY 執行 DoIP 拓撲掃描 — 高封包速率的廣播,列舉車輛乙太網路主幹上的每個 ECU。eLinehub 通道在不重新排序的情況下傳遞此流量;掃描以正常速度完成。
  4. XENTRY 識別出替換的 ECM 未設定,並開啟引導式刷寫序列。
  5. 若 W907 的 DoIP 網路閘道導致專家的網際網路在診斷連線維持時斷線,請使用 eLinehub 中的 Switch 按鈕在診斷優先模式與正常網際網路模式之間切換。僅在連線之間切換 — 切勿在 SCN 編碼或刷寫期間切換。
  6. XENTRY 下載軟體檔案並開始 ECM 刷寫。全程需維持刷寫專用電源供應器。透過 DoIP 對 W907 進行完整 ECM 刷寫,在穩定連線下通常需要 8–14 分鐘。
  7. SCN 編碼完成。快速測試確認 ECM 正確回應。
Note: 適用於多據點車隊營運商:一個專家帳號可依序服務所有車隊據點。每間維修店只需 技師 與一台 SD Connect — 無需現場專家到場。
D

碰撞維修後的雷達與 ADAS 初始化

W205、W213、W167、W206 及任何配備 Active Brake Assist、Blind Spot Assist 或 Distronic 的底盤。

  1. 確認鈑金維修已完成。在進行任何軟體作業前,確認所有雷達感測器與攝影機已安裝回原始安裝位置 — 初始化無法補償實體偏移的感測器。
  2. SD Connect C4 透過 LAN 線連接至車輛 OBD 埠與維修店 PC。技師建立案件並分享 接單碼。
  3. 專家透過 接單碼 接受,連線至 eLinehub 並依照情境 A 步驟 4 設定 eLinehub LinkeLinehub vNet 介面卡 IP。
  4. XENTRY 快速測試 — 在開始任何初始化前,記錄 BSM、ESP、雷達與攝影機模組中所有啟動的故障碼。某些碼是維修過程的歷史殘留;其他可能表示感測器損壞或偏移,必須先在硬體層面解決才能繼續。
  5. 前往 SRR 模組 → 調適 → 雷達感測器初始化。後方 SRR 感測器使用動態自學習,無需實體校準目標 — 初始化完全以軟體方式執行。
  6. 清除所有 ADAS 故障碼。確認無永久性故障碼回復。
  7. 以 30 km/h 以上速度進行路試,確認 BSM 後視鏡三角指示燈正常啟動,且無駕駛輔助警告再次出現。
Note: 適用於處理擋風玻璃更換的維修店:W205 及以後車型的前方攝影機需要在 OEM 指定距離設置靜態校準目標。請在安排 XENTRY 連線前確認維修店場地已準備就緒。
準備好執行您的第一次遠端 XENTRY 連線了嗎?
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6 — 進階工程工具

透過 SD Connect 遠端使用 DTS Monaco 與 Vediamo

DTS Monaco 與 Vediamo 需要與 SD Connect 乙太網路介面卡建立直接 TCP/IP 連線 — 無論如何設定,遠端桌面都不適用於這兩款工具。透過 eLinehub Virtual Bridge,兩款工具連接到映射的 SD Connect 介面卡的方式與本機作業台完全相同。無需變更任何工具設定。

DTS Monaco — 遠端工作流程

  • 自訂 .mdiag 序列執行
  • AMG、Maybach 及高規格車型的參數級 ECU 修改
  • 受保護 ECU 功能的 Seed-key 驗證
  • 原始 CAN 與 DoIP 追蹤擷取
  • 透過工程級存取進行改裝與隱藏選項啟用

Vediamo — 遠端工作流程

  • 透過 .smr-d 容器腳本直接 ECU 刷寫
  • 具備完整參數可視性的變體編碼
  • MRA2 平台 ECU 的 SFD 等效工程存取
  • 連線狀態記錄與跨車輛參數比較
注意:DTS Monaco 與 Vediamo 連線應在與 XENTRY 相同的 PC 上執行。從另一台機器執行並共用單一 SD Connect 連線在技術上可行,但不建議用於刷寫工作流程。
7 — 設置指南

完整設置指南 — 技師端與專家端

系統需求:最低 Windows 7 64 位元;建議 Windows 10 或 11 64 位元。不支援 Mac、Linux、Android 或 Windows ARM。

技師端 — 維修店

免費使用。無需原廠軟體或訂閱。

  1. 使用有線乙太網路(LAN 線)將 SD Connect C4 或 C6 連接至車輛 OBD 埠與維修店 PC — 不可使用 WiFi。
  2. 僅限 C6 — 繼續前請先釋放裝置:停止第 4 節所列的所有 VCI 管理程序與服務。並非每台機器都有所有項目 — 停止適用的項目並確認無殘留。
  3. 確認 Windows 在連接 SD Connect 的網路介面卡上顯示活躍的網路連結。
  4. 在維修店 Windows PC 上安裝 eLinehub Mechanic(技師軟體)
  5. 開啟 技師,建立新案件並將 接單碼 分享給專家。技師 PC 上無需安裝 XENTRY、DTS Monaco、Vediamo 或 Mercedes Online 帳號。
下載技師軟體 — 免費技師設置指南 →

專家端 — 遠端專業人員

需要 eLinehub 訂閱或券。含免費試用。

  1. 在已安裝 XENTRY、DTS Monaco 和/或 Vediamo 並設定好 Mercedes Online 帳號的 PC 上安裝 eLinehub Technician(專家軟體)
  2. 登入並輸入技師分享的接單碼 接受案件。若維修店使用 技師軟體定製,案件會自動指派。
  3. 選擇 技師網路卡 並選擇橋接模式:eLinehub LinkeLinehub vNet(eLinehub 在專家 PC 上建立的虛擬網路介面卡)。從 eLinehub Link 開始。若 XENTRY 在 IP 設定後仍無法發現 SD Connect,請切換至 eLinehub vNet — 這兩種模式使用不同的虛擬網路驅動程式。
  4. 橋接建立後,開啟 Windows 網路連線。找到與上方所選模式對應的 eLinehub LinkeLinehub vNet 介面卡。設定 IPv4:172.29.x.x 範圍內的位址(子網路遮罩 255.255.0.0、閘道 172.29.0.1)。除非與技師端實體 NIC IP 或專家 PC 上的實體 NIC 衝突,否則使用 172.29.127.119
  5. 啟動 XENTRY Diagnosis(如需可同時啟動 DTS Monaco 或 Vediamo)。SD Connect 以本機連線裝置的方式出現在 172.29.x.x 網路上。Mercedes 線上編碼 — SCN 編碼、FDOK 授權與線上刷寫 — 全部透過您自己的 Mercedes Online 帳號從此 PC 直接執行。
下載專家軟體 — 免費試用專家設置指南 →
8 — 連線需求

網路需求

雙方皆需最低 10 Mbps 上傳頻寬。SCN 編碼與刷寫連線雙方皆需有線連接。在開始任何 SCN 編碼或刷寫前,請在 eLinehub 連線面板中檢查即時延遲 — 若延遲超過門檻值或封包遺失不為零,請勿繼續。

連線類型RTT 目標
故障讀取 / 快速測試150 ms 以下
SCN 線上編碼80 ms 以下
ECU 刷寫 / 軟體寫入80 ms 以下
DoIP 拓撲掃描(W907、W206、EVA2)60 ms 以下

進行任何 SCN 編碼或線上刷寫前:將穩定輸出 13.5–14.2 V、100 A 以上的專業刷寫電源供應器連接至車輛。刷寫過程中電壓下降是遠端刷寫中 ECU 故障的最常見原因。

DoIP 網路連續性:當 SD Connect 處於橋接狀態且車輛的 DoIP 網路具有活躍閘道時,專家 PC 的網際網路可能在診斷連線維持的情況下中斷。使用 eLinehub 中的 Switch 按鈕在診斷優先模式與正常網際網路模式之間切換 — 僅在連線之間切換,切勿在 SCN 編碼或刷寫期間切換。

9 — 業務管控

客戶保護與業務管控

案件由技師建立,需要 接單碼 才能接受 — 平台上其他專家在沒有 接單碼 的情況下無法接取維修店的工作。

接單碼案件保護

維修店僅將 接單碼 分享給信賴的專家。平台上其他專家無法看到或接受該案件 — 從作業開始的那一刻起即保護維修店關係。

技師軟體定製

與維修店建立長期合作的專家可發佈 技師軟體定製 — 品牌化的技師應用程式,自動將所有案件導向該專家帳號。維修店只需開啟軟體即可,無需每次連線都交換接單碼。

安全案件分享

當作業需要多位專家 — 例如變速箱刷寫加上 COMAND 編碼步驟 — 專家可針對該筆案件引入信賴的同事。同事僅能看到 VCI 資料,無法看到技師的聯繫方式或其他案件。

10 — 平台支援

Mercedes-Benz 平台與協定相容性

車系
C-Class (W204, W205, W206)E-Class (W212, W213, W214)S-Class (W221, W222, W223)GLC (W253, X254)GLE (W166, W167)GLS、CLA、CLSEQS (V297)、EQE (Z295)EQA、EQBSprinter (W906, W907)Vito (W447)AMG 與 Maybach 車型
車輛架構
Classic CAN / K-Line (W204/W212)MRA2EVA2MMAEQ Series(全 DoIP)
協定
K-LineCANCAN FDFlexRayDoIP / EthernetUDSISO-TP
線上功能
SCN 編碼Mercedes 線上編碼線上刷寫FDOKSeed-key 驗證EIS/EZS 線上配對SOC 啟用
11 — 常見問題

Mercedes SD Connect 遠端診斷常見問題

九個問題,涵蓋 XENTRY 遠端設定、SCN 編碼、C4/C6 裝置設定及 2021 年後 Xentry 憑證需求。

Q我可以使用 SD Connect C4 或 C6 遠端執行 XENTRY Diagnosis 嗎?
A
XENTRY 在預期的 172.29.x.x 子網路上發現 SD Connect,並將其視為本機連線裝置 — 因為 eLinehub 透過網際網路在 Layer 2 橋接實體網路介面卡。完整車輛掃描、SCN 編碼、線上刷寫及 DTS Monaco 連線的運作方式與本機作業台完全相同。
QeLinehub 與遠端桌面在 XENTRY 遠端診斷上有何不同?
A
遠端桌面需要在技師的 PC 上安裝 XENTRY,並將專家的 Mercedes Online 帳號與維修店分享 — 這是一個根本性的安全風險,且沒有可靠的撤銷途徑。eLinehub 在 Layer 2 橋接 SD Connect 網路介面卡,因此 XENTRY 在專家自己的 PC 上執行,所有帳號憑證留在原處。維修店端無需安裝任何診斷軟體。
Q透過 eLinehub 的遠端 XENTRY 連線可以進行 SCN 編碼嗎?
A
SCN 編碼與 Mercedes 線上編碼透過 eLinehub 完全可用。Virtual Bridge 保留 172.29.x.x 子網路行為,避免一般 VPN 造成 SCN 連線失敗的封包重新排序。專家全程保有自己的 Mercedes Online 與 FDOK 帳號。技師端穩定的電源供應器與有線乙太網路仍然不可或缺。
QDTS Monaco 與 Vediamo 可以透過 SD Connect 遠端使用嗎?
A
DTS Monaco 與 Vediamo 透過 eLinehub 虛擬介面卡連接至 SD Connect 的方式與本機作業台完全相同。腳本、參數修改與 Seed-key 操作無需變更任何工具設定即可正常執行 — 無需遠端桌面、無需協定轉換。
QSD Connect C4 與 C6 在遠端使用上有何不同?
A
C4 透過簡單的乙太網路連線即可與 eLinehub 搭配使用,無需額外準備。C6 在分享前需要停止本機 VCI 管理程序與服務以釋放裝置。並非每台機器都有所有列出的程序與服務 — 具體項目取決於已安裝的 C6 或 VXDIAG 驅動程式版本。停止適用的項目並確認無殘留。每次連線開始前都需要此步驟。
Q如何為搭配 eLinehub 的 XENTRY 設定靜態 IP?
A
在專家 PC 上開啟 Windows 網路連線,找到與您橋接模式對應的 eLinehub Link 或 eLinehub vNet 介面卡 — eLinehub 建立的虛擬網路介面卡。將 IPv4 設定為 172.29.x.x 範圍內的位址(子網路遮罩 255.255.0.0、閘道 172.29.0.1)。172.29.127.119 是標準起始設定。使用前請檢查兩項衝突:技師端連接 SD Connect 的實體 NIC 可能因先前的本機 XENTRY 使用而已佔用該位址;專家自己的實體 NIC 也可能在 172.29.x.x 範圍內。若有衝突,請在同一子網路內選擇不同位址。
Q技師端需要安裝 XENTRY 嗎?
A
技師端只需透過乙太網路將 SD Connect 連接至維修店 PC,並安裝技師軟體。XENTRY、DTS Monaco 與 Vediamo 留在專家 PC 上 — 不建議也不需要在技師 PC 上安裝診斷軟體。
Q2021 年後車輛是否需要 Xentry diagnostic certificate?
A
對於 W206、W223、X167 小改款、W214、EQS、EQE 及其他採用 Secure Gateway 架構的車輛,XENTRY 需要 Xentry diagnostic certificate(ZenZefi 格式)才能執行離線引導診斷與調適。憑證由專家自行持有。eLinehub 不影響憑證驗證。SCN 編碼透過即時 Mercedes Online 連線執行,不受憑證需求的影響。
Q我可以保護 Mercedes 維修店客戶不被轉派給其他專家嗎?
A
接單碼案件保護確保只有持有正確接單碼的專家才能接受工作 — 平台上其他專家在沒有 接單碼 的情況下無法接取維修店的案件。技師軟體定製預設將維修店永久綁定至特定專家,無論平台上有多少其他專家,客戶關係始終穩定。